對(duì)實(shí)體店來(lái)講,客流量決定了商家營(yíng)業(yè)額,量大了收益自然就上來(lái)了。都說(shuō)維護(hù)好一個(gè)老客戶比發(fā)展七個(gè)新客戶還重要,很多商家都比較注重這一點(diǎn),給予了老客戶很多優(yōu)惠,然而這些優(yōu)惠都是商家掏錢,無(wú)形中增加了商家成本。流量不變的情況下老客戶的購(gòu)買力也是有限的,這個(gè)時(shí)候就需要發(fā)展更多的老客戶,發(fā)展更多的老會(huì)員就需要靠會(huì)員拓客了。
商家如何依靠會(huì)員拓客:
1、一簡(jiǎn)單的方法就是老會(huì)員推薦新客戶成為會(huì)員時(shí),給予老會(huì)員一定的積分獎(jiǎng)勵(lì),這種簡(jiǎn)單的方式可以快速的吸引一批新客戶;
2、設(shè)置多級(jí)推薦消費(fèi)分潤(rùn)制度,老會(huì)員推薦新客戶成為會(huì)員,建立推薦關(guān)系,后期其推薦的新會(huì)員每消費(fèi)一筆老會(huì)員即可獲得相應(yīng)比例的積分,這樣就無(wú)限增加了老會(huì)員介紹新會(huì)員的動(dòng)力,再設(shè)置吸引人的積分兌換獎(jiǎng)勵(lì),這將是一個(gè)無(wú)限的良性循環(huán),一終你的會(huì)員量會(huì)無(wú)限大,營(yíng)業(yè)額就不用愁了,維護(hù)老會(huì)員的支出成本也會(huì)輕而易舉地解決;
3、俗話說(shuō)物以類聚,人以群分,有相同愛(ài)好的或者經(jīng)濟(jì)實(shí)力的人群才會(huì)聚集在一起,通過(guò)會(huì)員消費(fèi)分析,找出那些活躍的會(huì)員,專門針對(duì)這類客戶群體做特殊獎(jiǎng)勵(lì),這樣他們會(huì)給您帶來(lái)更多的活躍會(huì)員,維護(hù)好這些活躍會(huì)員,門店收入絕對(duì)高于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手;
能滿足以上三個(gè)拓客功能的會(huì)員系統(tǒng)只能是納客會(huì)員管理軟件,在大數(shù)據(jù)分析,精準(zhǔn)營(yíng)銷方面上助你客戶源源不斷。