在現(xiàn)代這個社會不管是在商家還是在企業(yè)老板身上都感受到了會員營銷這個詞的重要意義，所以就會同時帶動會員管理軟件在這些需要會員管理的企業(yè)和商家中茁壯成長，成為會員營銷一大主流趨勢，那么這些企業(yè)和商家需要怎么選擇好的會員管理軟件呢？

下面幾點是企業(yè)和商家在日常經(jīng)營過程中的十個常見店鋪會員營銷痛點。

一、店鋪中的會員卡只能進行簡單的操作如基本的打折優(yōu)惠和積分低扣店；

對其他操做如計次消費，儲值功能無法實現(xiàn)，不能給消費者實際的優(yōu)惠活動會造成會員卡無法分級成功；

二、會員在消費折扣和抵扣效果不明顯的情況下對會員卡的使用率并不高，因為無法商家無法知曉優(yōu)惠力度，會造成消費者的不信任；

還有重要的一點就是大多數(shù)消費者的卡包里面不只一張店面的會員卡，他們就會為了節(jié)省空間留下需要的會員卡，其他的會員卡就會清理掉，那樣會造成資源的過多流失；

三、會員卡沒有系統(tǒng)的做登記會使會員信息混亂，造成員工的提成計算復雜還會有漏算和錯算的情況，讓店鋪員工對店鋪地會員卡推銷沒有熱情，不利于店鋪推廣；

四、各種店鋪會員卡讓消費者忘記自己需要攜帶哪張會員卡，造成消費者的不便；

當今社會線上消費的快速發(fā)展，大多數(shù)消費者出門購物已經(jīng)不再攜帶現(xiàn)金和錢包，同時那些單一的會員卡再也滿足不了消費者的消費習慣，他們更喜歡簡單且便捷的消費方式；

五、店鋪的上新和優(yōu)惠活動不能夠盡數(shù)發(fā)到消費者的手機里。造成消息傳播的停滯不前。給消費者造成沒有商品歸屬感的情況，減少消費者消費次數(shù)；

六、店鋪每日消費，會員充值，店家只能到店查詢造成不便；

管理者對每日店鋪的投入產(chǎn)出比不清楚會造成資金的缺乏和難以運轉(zhuǎn)，為下一步經(jīng)營計劃產(chǎn)生不明確的目標，還浪費了時間和精力；

七、會員卡只支持線下消費，不支持線上消費；

線下消費已經(jīng)滿足不了消費者對商品消費的需求，他們需要的是在家也能享受會員優(yōu)惠，而且送貨上門；

八、會員資料不能進行詳細地統(tǒng)計消費者對某一產(chǎn)品的喜好和行為方式，無法知曉消費者的下一步計劃消費，商家也不能有針對性地進行會員營銷活動；

九、促銷活動還是通過讓員工發(fā)紙質(zhì)傳單等方式，造成資源的浪費；

十、店鋪會員登記的內(nèi)容條理混亂，不清晰，沒有一目了然；

在店鋪會員信息管理的時候還是選擇表格的形式記錄。會在消費者較多的情況下，浪費時間；

那如何利用納會員管理系統(tǒng)簡單有效地解決這些問題？

根據(jù)以上十點會員營銷的痛點分析得出以下幾點。

1、會員管理

管理老的會員，吸引新的會員

會員管理系統(tǒng)應(yīng)該有不同類型和功能的會員卡，如計次卡、打折卡、儲值卡、積分卡、月卡季卡等六種不同的會員卡；能在會員推薦、員工開卡提成、根據(jù)自定義屬性記錄不同的會員資料這幾個方面使用；能實現(xiàn)會員充次、充值；

2、消費和收銀一體化

支持收銀的多樣化；

在積分打折方面的速度比傳統(tǒng)會員卡模式快，可以自主選擇需要打折的會員；

在支付界面可以隨意選擇現(xiàn)金，會員卡，積分等形式；

還有計次消費和快速計次消費方面；

3、會員制營銷

優(yōu)惠活動信息時刻更新到消費者手機；

設(shè)置不同類型的優(yōu)惠活動；

吸引消費者進行二次消費。會員累計積分兌換微商城小禮品。

4、商品系統(tǒng)化管理

商品管理一體化服務(wù)

出庫入庫銷售一目了然；

根據(jù)商品銷量情況設(shè)置特價折扣商品，套餐商品，了解商品熱銷和滯銷情況；

5、微信會員卡注冊：

微信會員卡注冊使商家和消費者的聯(lián)系更加緊密；

6、財務(wù)統(tǒng)計報表：

商品進銷存；

管理您的倉庫；

可以設(shè)置商品是否打折、是否積分、是否支持特價；

7、員工工資提成：

銷售的提成清楚，員工積極性高；

8、會員推薦制度：

老的會員介紹新的會員，會有獎勵積分；

9、手機app線上管理：

隨時隨地，管理店鋪；

納客會員管理系統(tǒng)一款適用于各種中小型企業(yè)的會員管理系統(tǒng)，在軟件設(shè)計的一初目的，幫助中小=企業(yè)會員管理的茁壯成長，幫助企業(yè)管理店鋪會員、進銷存、財務(wù)報表等。不論是從軟件、硬件、電腦PC端還是手機APP移動端、微信端、網(wǎng)上商城都能把服務(wù)歸集一體化管理幫助許多企業(yè)、商家走上線上交易平臺。想知道更多關(guān)于納客會員管理系統(tǒng)的信息請點擊商家如何依靠會員拓客。