客戶名稱:靚芙泉

客戶需求:
全國連鎖店鋪,會(huì)員可以跨店消費(fèi),消費(fèi)之后可以獲得積分,積分可以在微商城進(jìn)行兌換服務(wù)項(xiàng)目,同時(shí)可以通過微信端查詢自己的消費(fèi)記錄和積分;員工管理、員工提成和會(huì)員的分析報(bào)表統(tǒng)計(jì)
客戶選擇:
納客軟件
客戶主要功能介紹:
1、微信會(huì)員卡:客戶可以直接掃碼領(lǐng)取卡包,然后注冊(cè)成為微信會(huì)員,一鍵授權(quán),方便快捷,省去了人工開卡步驟,擴(kuò)大移動(dòng)流量的推廣力度;


2、積分管理:每個(gè)會(huì)員等級(jí)可以設(shè)置不用的會(huì)員積分,然后在積分商城可以根據(jù)自己的積分進(jìn)行兌換,可以兌換禮品或者是服務(wù)項(xiàng)目;是會(huì)員選擇多樣化;


3、員工管理:可以根據(jù)不用的員工的級(jí)別可以設(shè)置不用的提成方式,然后可以統(tǒng)計(jì)每個(gè)員工的提成金額,不管是辦卡的還是充值的還是消費(fèi)的,所有的項(xiàng)目可以根據(jù)不同的人員不同的項(xiàng)目來做提成員工提成多樣化,可以有效的調(diào)取員工的積極性,實(shí)現(xiàn)會(huì)員和員工全民拓客,拉動(dòng)客流量;


4、針對(duì)于店鋪的經(jīng)營情況、會(huì)員的消費(fèi)情況、店鋪商品的銷售情況可以系統(tǒng)自動(dòng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),后臺(tái)一目了解,通過RFM分類模型,對(duì)客戶群體進(jìn)行細(xì)分,區(qū)別出低價(jià)值客戶、高價(jià)值客戶,對(duì)不同的客戶群體開展不同的個(gè)性化服務(wù),將有限的資源合理地分配給不同價(jià)值的客戶,實(shí)現(xiàn)效益一大化。
