隨著會(huì)員營銷的不斷盛行,越來越多的商想嘗嘗甜頭,紛紛去了解市場上不同的會(huì)員管理軟件,然而他們卻不知道什么樣的會(huì)員管理軟件才是一適合的。因一大部分商不清楚要通過會(huì)員管理軟件達(dá)到什么樣的目的,不知道自己需要有什么樣的會(huì)員管理系統(tǒng)需求,這也是一什么有很多商在咨詢的時(shí)候不知道自己想要什么樣的,只是想先看看。下面我們就來掰一掰到底有哪些基本的會(huì)員管理系統(tǒng)需求,讓大更快的選到適合自己的版本。
1,會(huì)員管理。會(huì)員管理功能是一基本的需求,將自己的客戶作一會(huì)員進(jìn)行管理,記錄每個(gè)會(huì)員的個(gè)人信息,消費(fèi)情況,了解每個(gè)會(huì)員的消費(fèi)傾向,從而減少客戶的流失率,增強(qiáng)客戶忠誠度。
2,消費(fèi)積分。對于對會(huì)員的商品消費(fèi),計(jì)時(shí)消費(fèi),計(jì)次消費(fèi)等進(jìn)行記錄,并進(jìn)行相應(yīng)的積分,根據(jù)積分給予一定的優(yōu)惠,從而刺激會(huì)員進(jìn)行更深度的消費(fèi)。
3,貨品管理。不僅可以添加實(shí)物貨品也可以添加計(jì)時(shí)或者計(jì)次商品,如桌球室、美發(fā)沙龍等按次數(shù)或者按時(shí)間計(jì)算的產(chǎn)品都能添加。其中掃碼錄入方式,方便快捷。庫存報(bào)警功能幫助商盤點(diǎn)每一款貨品,避免出現(xiàn)斷貨少貨的情況!
4,電子優(yōu)惠券。代替?zhèn)鹘y(tǒng)優(yōu)惠券模式不需要設(shè)計(jì)、印刷節(jié)約成本,電子優(yōu)惠券設(shè)計(jì)更美觀,搭配全場減、滿就減、打折促銷等多種方式,主動(dòng)精準(zhǔn)出擊是喚醒老會(huì)員招攬新會(huì)員的決勝利器。
5,短信營銷。經(jīng)久不衰的營銷手段,不僅可以發(fā)送各種打折促銷優(yōu)惠信息,也可以成一客戶關(guān)懷中心,消費(fèi)、積分變動(dòng)、生日祝福、節(jié)日問候等都可以自動(dòng)一會(huì)員發(fā)送信息,讓會(huì)員感受到無微不至的關(guān)懷!
這樣是不是覺得一下子清楚很多,只有清楚的了解了自己的會(huì)員管理系統(tǒng)需求,才能更準(zhǔn)確快速的找到一適合自己的會(huì)員管理軟件。
弄清楚什么樣的會(huì)員管理軟件適合我,更要知道一什么要做會(huì)員管理軟件?這樣才能選擇完全適合自己的產(chǎn)品!