克麗緹娜是一家以美容護膚保養(yǎng)品與美容院加盟為主，集研發(fā)、生產、銷售為一體的知名企業(yè)?？他惥熌冗M入中國大陸市場20年，近4000家美容院遍布全國33個省、自治區(qū)、直轄市。

1997年8月從臺灣進駐上海，一來就顯示出無以倫比的適應性和巨大發(fā)展?jié)摿?。通過連鎖加盟、店面銷售等方式，把品質卓越、種類豐富的集團產品奉獻給廣大消費者。

2015-2017年克麗緹娜成為臺灣二十大國際品牌，憑借品牌價值成長率大幅躍升的優(yōu)勢，克麗緹娜連續(xù)三年作為美容業(yè)唯一代表入選。

客戶需求：

1、能詳細記錄所有會員的相關情況。

2、會員級別能自動升級。

3、會員交易后，能對交易記錄進行詳情的查詢。

4、能設置多種員工提成的管理方式，比如按照充值會員卡次數(shù)來設置提成，并且能自動計算出每個員工的提成，生成明細報表。

5、能針對不同的會員等級，來設置不同的會員特權。

客戶選擇：

納客會員管理系統(tǒng)

解決方案：

1、顧客掃描商家微信公眾號二維碼即可注冊會員，商家可以在納客會員管理系統(tǒng)中及時有效的記錄會員的所有信息，還可以根據(jù)自己店鋪的情況，來自定義添加會員的相關屬性及會員標簽，滿足商家任何個性化的信息記錄，每個客戶的信息均可單獨記錄以及顯示，方便美容技師查詢，從而進行針對性服務。

2.納客會員管理系統(tǒng)中，商家可以設置多種會員等級的條件，當會員滿足升級的條件時，自動提升會員等級，滿足商家各種形式的會員升級需求，幫助商家智能管理會員。還可以針對不同的會員等級，來設定不同的會員折扣權益，再也不用擔心不同會員等級的折扣權益出現(xiàn)混亂的情況發(fā)生了。

3、點擊會員詳情，商家可以全面掌握會員的個人信息、會員卡余額、積分記錄、消費記錄等，方便商家進行查詢。

4、完善的員工提成管理機制以及數(shù)據(jù)報表，幫助商家更好的管理店鋪員工，為管理人員減輕了工作量，也避免了計算出錯的情況發(fā)生，大大的提高了工作效率。商家還能通過隨時查看每個員工的提成情況，來判斷員工的工作效率，從而對一些員工進行及時獎勵、對另外一些員工進行相關的業(yè)務培訓。會員管理系統(tǒng)更精準化、更有說服力。

5、系統(tǒng)提供多種線上互動游戲，給予豐富的獎品來提升會員消費的積極性，刺激會員不斷進行消費，從而給店鋪帶來更多的利潤，通過各類小游戲來增加會員粘性。