周大生專(zhuān)注于周大生珠寶首飾的設(shè)計(jì)生產(chǎn)、品牌運(yùn)營(yíng)和連鎖經(jīng)營(yíng)，獨(dú)家研創(chuàng)了情景風(fēng)格珠寶。是國(guó)內(nèi)頗具規(guī)模的珠寶品牌運(yùn)營(yíng)商之一，也是全國(guó)中高端主流市場(chǎng)鉆石珠寶品牌。2014年，周大生珠寶公司宣布牽手新生代女神Angelababy，這是繼2009年至2013年周大生首位品牌代言人林志玲之后，周大生簽約的第二位代言人。

周大生憑借深厚的品牌形象沉淀、成熟的連鎖贏利模式、完善的連鎖經(jīng)銷(xiāo)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)、全面的培訓(xùn)督導(dǎo)體系、完備的物流配送管理、優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)、卓越的產(chǎn)品品質(zhì)、領(lǐng)先的產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)理念、強(qiáng)大的資源優(yōu)化整合能力，實(shí)現(xiàn)了以產(chǎn)品為核心的企業(yè)第一生命力到以特色服務(wù)為核心的第二生命力的飛躍！

周大生至目前為止，擁有40個(gè)區(qū)域運(yùn)營(yíng)管理機(jī)構(gòu)，營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國(guó)32個(gè)省、市、自治區(qū)、直轄市的300多個(gè)大中城市，連鎖店/柜達(dá)2300家，享有極高知名度和美譽(yù)度，深受廣大消費(fèi)者青睞，已成為國(guó)內(nèi)一具規(guī)模的珠寶連鎖品牌。

經(jīng)營(yíng)理念：真誠(chéng)服務(wù)、卓越創(chuàng)新

企業(yè)宗旨：詮釋以消費(fèi)者為導(dǎo)向

核心價(jià)值觀：堅(jiān)持愛(ài)心、誠(chéng)信、責(zé)任、奮進(jìn)

客戶需求：

1. 會(huì)員折扣。會(huì)員線上線下消費(fèi)時(shí)，能夠享受統(tǒng)一折扣。

2. 會(huì)員信息。會(huì)員信息能夠高效率的全部都記錄下來(lái)，而且當(dāng)會(huì)員信息發(fā)生變動(dòng)時(shí)，能夠快速做出更改。

3. 微信會(huì)員。不管會(huì)員是線上商城消費(fèi)，還是線下實(shí)體店消費(fèi)，會(huì)員的消費(fèi)記錄、會(huì)員卡余額、積分等情況都能夠及時(shí)統(tǒng)計(jì)起來(lái)，會(huì)員通過(guò)關(guān)注商家微信公眾號(hào)就可以查詢消費(fèi)記錄、會(huì)員卡余額和積分記錄。

4. 積分兌換。會(huì)員累積的消費(fèi)積分可以兌換現(xiàn)金劵，購(gòu)物結(jié)算時(shí)使用。

客戶選擇：

納客會(huì)員管理系統(tǒng)

解決方案：

1. 會(huì)員折扣方面，納客會(huì)員管理系統(tǒng)可以對(duì)會(huì)員進(jìn)行分類(lèi)管理，將會(huì)員分為不同的幾個(gè)等級(jí)，針對(duì)不同等級(jí)的會(huì)員可以設(shè)置不同的會(huì)員折扣。會(huì)員線上、線下消費(fèi)時(shí)，都能使用會(huì)員特權(quán)，享受統(tǒng)一折扣，方便商家進(jìn)行管理。

2. 會(huì)員信息方面，商家可以將所有會(huì)員都記錄在納客會(huì)員管理系統(tǒng)中，還可以自定義添加會(huì)員屬性來(lái)詳細(xì)記錄會(huì)員信息。當(dāng)商家需要對(duì)某會(huì)員進(jìn)行增刪查改的操作時(shí)，直接檢索相關(guān)屬性就能快速實(shí)現(xiàn)。

3. 微信會(huì)員方面，會(huì)員消費(fèi)后，消費(fèi)情況、會(huì)員卡余額、積分情況等都能同步到系統(tǒng)中，方便商家進(jìn)行管理和分析。而且通過(guò)會(huì)員管理系統(tǒng)的短信營(yíng)銷(xiāo)功能，還可以將這些內(nèi)容及時(shí)以短信的方式發(fā)送給會(huì)員，讓他們快速知曉。會(huì)員還可以在微信端進(jìn)行登錄，來(lái)隨時(shí)隨地查看相關(guān)數(shù)據(jù)。

4、積分兌換方面，商家可以在系統(tǒng)中設(shè)置會(huì)員消費(fèi)積分比例和積分兌換的禮品或卡劵，這樣會(huì)員消費(fèi)后，就可以獲得一定比例的積分，積分累積到一定數(shù)額后，就可以兌換禮品、優(yōu)惠劵、現(xiàn)金券等。