周大生專注于周大生珠寶首飾的設(shè)計生產(chǎn)、品牌運營和連鎖經(jīng)營，獨家研創(chuàng)了情景風(fēng)格珠寶。是國內(nèi)頗具規(guī)模的珠寶品牌運營商之一，也是全國中高端主流市場鉆石珠寶品牌。2014年，周大生珠寶公司宣布牽手新生代女神Angelababy，這是繼2009年至2013年周大生首位品牌代言人林志玲之后，周大生簽約的第二位代言人。

周大生憑借深厚的品牌形象沉淀、成熟的連鎖贏利模式、完善的連鎖經(jīng)銷運營系統(tǒng)、全面的培訓(xùn)督導(dǎo)體系、完備的物流配送管理、優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)、卓越的產(chǎn)品品質(zhì)、領(lǐng)先的產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)理念、強(qiáng)大的資源優(yōu)化整合能力，實現(xiàn)了以產(chǎn)品為核心的企業(yè)第一生命力到以特色服務(wù)為核心的第二生命力的飛躍！

周大生至目前為止，擁有40個區(qū)域運營管理機(jī)構(gòu)，營銷網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國32個省、市、自治區(qū)、直轄市的300多個大中城市，連鎖店/柜達(dá)2300家，享有極高知名度和美譽度，深受廣大消費者青睞，已成為國內(nèi)一具規(guī)模的珠寶連鎖品牌。

經(jīng)營理念：真誠服務(wù)、卓越創(chuàng)新

企業(yè)宗旨：詮釋以消費者為導(dǎo)向

核心價值觀：堅持愛心、誠信、責(zé)任、奮進(jìn)

客戶需求：

1. 會員折扣。會員線上線下消費時，能夠享受統(tǒng)一折扣。

2. 會員信息。會員信息能夠高效率的全部都記錄下來，而且當(dāng)會員信息發(fā)生變動時，能夠快速做出更改。

3. 微信會員。不管會員是線上商城消費，還是線下實體店消費，會員的消費記錄、會員卡余額、積分等情況都能夠及時統(tǒng)計起來，會員通過關(guān)注商家微信公眾號就可以查詢消費記錄、會員卡余額和積分記錄。

4. 積分兌換。會員累積的消費積分可以兌換現(xiàn)金劵，購物結(jié)算時使用。

客戶選擇：

納客會員管理系統(tǒng)

解決方案：

1. 會員折扣方面，納客會員管理系統(tǒng)可以對會員進(jìn)行分類管理，將會員分為不同的幾個等級，針對不同等級的會員可以設(shè)置不同的會員折扣。會員線上、線下消費時，都能使用會員特權(quán)，享受統(tǒng)一折扣，方便商家進(jìn)行管理。

2. 會員信息方面，商家可以將所有會員都記錄在納客會員管理系統(tǒng)中，還可以自定義添加會員屬性來詳細(xì)記錄會員信息。當(dāng)商家需要對某會員進(jìn)行增刪查改的操作時，直接檢索相關(guān)屬性就能快速實現(xiàn)。

3. 微信會員方面，會員消費后，消費情況、會員卡余額、積分情況等都能同步到系統(tǒng)中，方便商家進(jìn)行管理和分析。而且通過會員管理系統(tǒng)的短信營銷功能，還可以將這些內(nèi)容及時以短信的方式發(fā)送給會員，讓他們快速知曉。會員還可以在微信端進(jìn)行登錄，來隨時隨地查看相關(guān)數(shù)據(jù)。

4、積分兌換方面，商家可以在系統(tǒng)中設(shè)置會員消費積分比例和積分兌換的禮品或卡劵，這樣會員消費后，就可以獲得一定比例的積分，積分累積到一定數(shù)額后，就可以兌換禮品、優(yōu)惠劵、現(xiàn)金券等。