開店做會(huì)員儲(chǔ)值可以幫助門店快速回籠資金,很多老板關(guān)心的是怎樣利用會(huì)員存儲(chǔ)消費(fèi)系統(tǒng)做好會(huì)員營(yíng)銷,鎖定顧客多次消費(fèi),提升復(fù)購(gòu)率,從而提高顧客消費(fèi)忠誠(chéng)度,增加到店頻次,提高營(yíng)業(yè)額。
會(huì)員儲(chǔ)值消費(fèi)系統(tǒng)營(yíng)銷的操作流程有哪些呢?下面我們來(lái)具體了解一下。
一、會(huì)員開卡
先將散客轉(zhuǎn)化為會(huì)員,使用納客會(huì)員管理系統(tǒng)的商家有三種開卡方法:1、操作員登錄軟件后臺(tái),登記顧客信息,給顧客發(fā)卡,可以發(fā)實(shí)體卡也可以用手機(jī)號(hào)做卡號(hào),消費(fèi)時(shí)報(bào)手機(jī)號(hào);2、操作員手機(jī)上安裝APP,通過(guò)APP登錄軟件,登記客戶信息,完成開卡操作;3、商家把會(huì)員注冊(cè)二維碼打印張貼到店面服務(wù)臺(tái)或出入口等顯眼位置,顧客微信掃碼,自助填寫開卡資料,領(lǐng)取微信會(huì)員卡,成為商家會(huì)員。
二、會(huì)員報(bào)表
會(huì)員消費(fèi)總額、充值總額、消費(fèi)金額、消費(fèi)頻次等,幫助門店老板科學(xué)的數(shù)據(jù)分析,有針對(duì)性地進(jìn)行會(huì)員營(yíng)銷。
三、會(huì)員營(yíng)銷
接下來(lái)商家就是進(jìn)行一系列的會(huì)員營(yíng)銷活動(dòng),發(fā)放優(yōu)惠券、特價(jià)、拼團(tuán)、充值贈(zèng)送、滿減、滿送等,吸引顧客消費(fèi)。還可以通過(guò)一系列營(yíng)銷活動(dòng):大轉(zhuǎn)盤、積分抽獎(jiǎng)、共享鏈接、推薦人功能等吸引客戶存儲(chǔ)價(jià)值。要實(shí)現(xiàn)上面的內(nèi)容,需要在專業(yè)的會(huì)員管理系統(tǒng)中來(lái)完成,如果您還沒(méi)有選擇好心儀的軟件或者不知道怎么選擇軟件,那么推薦您繼續(xù)查看納客會(huì)員管理系統(tǒng)。
無(wú)論現(xiàn)在的門店業(yè)務(wù)如何,門店運(yùn)營(yíng)都需要建立客戶運(yùn)營(yíng)體系,會(huì)員儲(chǔ)值體系的建立是運(yùn)營(yíng)客戶根源的根源,是必須關(guān)注和處理的核心問(wèn)題。