會(huì)員管理系統(tǒng)的基本功能：會(huì)員管理、商品管理、員工管理、客戶管理。 會(huì)員管理是指對(duì)企業(yè)的會(huì)員進(jìn)行有效的維護(hù)和管理，包括會(huì)員信息錄入、會(huì)員卡的辦理及管理以及會(huì)員積分兌換等。會(huì)員是企業(yè)最重要的資源之一，如何有效地對(duì)會(huì)員進(jìn)行維護(hù)和管理，提高會(huì)員對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度是每個(gè)企業(yè)都在思考的問(wèn)題。會(huì)員卡作為一種身份識(shí)別手段，在現(xiàn)代商業(yè)中起著越來(lái)越重要的作用，越來(lái)越多的企業(yè)通過(guò)會(huì)員卡來(lái)提高用戶忠誠(chéng)度和品牌影響力。接下來(lái)就和大家詳細(xì)聊聊蘇州會(huì)員管理系統(tǒng)用什么軟件比較好。

　　納客會(huì)員管理系統(tǒng)

　　納客會(huì)員管理系統(tǒng)是一款專業(yè)的會(huì)員卡管理軟件，包含了會(huì)員卡辦理、會(huì)員卡管理、積分管理等功能。商家可以通過(guò)納客會(huì)員管理系統(tǒng)設(shè)置會(huì)員卡類型，然后通過(guò)手機(jī)微信進(jìn)行辦理，簡(jiǎn)單快捷。用戶可以在納客系統(tǒng)中添加各種會(huì)員卡類型（如：普通會(huì)員/金卡會(huì)員/鉆石會(huì)員等），以及會(huì)員卡的密碼修改等。并且可以對(duì)會(huì)員卡進(jìn)行充值、查詢消費(fèi)記錄等操作。

　　為什么要選擇納客會(huì)員系統(tǒng)

　　1、提高客戶滿意度，留住老客戶。傳統(tǒng)的會(huì)員管理系統(tǒng)都是采用電話營(yíng)銷、短信營(yíng)銷的方式進(jìn)行會(huì)員卡營(yíng)銷，但是這些方式成本較高，而且效果不明顯。而納客會(huì)員系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)短信群發(fā)、微信群發(fā)等多種方式進(jìn)行會(huì)員卡營(yíng)銷，并將會(huì)員信息發(fā)送到客戶的手機(jī)上，從而讓客戶對(duì)企業(yè)有一個(gè)更好的印象，增加客戶的忠誠(chéng)度。

　　2、快速積累顧客資源，提升門店業(yè)績(jī)。傳統(tǒng)的會(huì)員卡營(yíng)銷方式大多采用會(huì)員卡+電話營(yíng)銷的模式，這會(huì)導(dǎo)致顧客大量流失和信息不及時(shí)，從而導(dǎo)致門店業(yè)績(jī)不理想。而納客會(huì)員管理系統(tǒng)支持微信會(huì)員卡，只要在微信上進(jìn)行綁定即可生成會(huì)員卡，并能進(jìn)行會(huì)員信息管理、積分管理等功能，從而能夠快速積累顧客資源。

　　3、更好地提升用戶體驗(yàn)。傳統(tǒng)的會(huì)員卡營(yíng)銷方式往往只是將會(huì)員卡發(fā)到客戶手機(jī)上就結(jié)束了，而納客會(huì)員管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了客戶信息自動(dòng)收集和生成會(huì)員資料信息。這一點(diǎn)很大程度上能夠提升會(huì)員的體驗(yàn)感和滿意度。