對于很多商家來說，會員管理系統(tǒng)是一個不可或缺的工具，通過會員管理系統(tǒng)可以讓商家了解到自己店內(nèi)會員的具體情況，并且可以根據(jù)會員的信息來為其制定相應的營銷方案，從而達到增加收入，提高店鋪的經(jīng)營水平和服務質(zhì)量的目的。那么，對于商家來說，會員管理系統(tǒng)有哪些功能呢？

　　會員管理

　　商家可以通過納客會員管理系統(tǒng)來進行會員的添加和修改，從而讓店鋪里的顧客成為自己的會員。商家可以對自己會員的基本信息進行查看和管理，同時還可以對顧客的消費情況、消費記錄進行分析，從而更好地了解顧客，為其提供個性化服務。

　　會員營銷

　　商家可以根據(jù)會員的個人信息，進行會員分級管理，在不同等級的會員中，根據(jù)會員的消費金額、消費頻次以及消費金額的多少來制定不同的營銷方案，比如對有一定消費能力和消費頻次高的會員，商家可以進行一些優(yōu)惠活動。另外，商家還可以利用納客會員管理系統(tǒng)來對顧客進行一些針對性的營銷活動。

　　比如消費者在某一時間段內(nèi)到店消費后，商家就可以利用納客會員管理系統(tǒng)對其進行營銷，比如積分兌換禮品或者打折、贈送優(yōu)惠券等等。同時還可以利用納客會員管理系統(tǒng)中的各種功能來為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務，比如顧客通過消費后可以積分兌換禮品或者打折等。

　　商品管理

　　商品管理模塊主要包括了商品的基本信息和庫存管理兩個功能，其中在基本信息部分主要是指商家可以根據(jù)會員的需求來對商品進行分類，并對不同類型的商品進行不同的管理，比如按季節(jié)、按年齡等。

　　而庫存管理則是指商家可以根據(jù)會員的消費情況來為其設(shè)置庫存，并且可以按照不同的條件來對庫存進行分類管理。比如按照會員的消費習慣設(shè)置相應的折扣或者是給予一些優(yōu)惠券等等，從而提高會員對商家商品的購買興趣。

　　另外，商家還可以根據(jù)會員的不同需求來為其設(shè)置不同的積分或者是等級，這樣就可以讓會員更加積極地參與到店內(nèi)的消費活動中去。

　　收銀管理

　　在納客會員管理系統(tǒng)中，收銀管理也是比較重要的一項，主要包括：商品銷售、會員消費、庫存管理等。

　　會員消費：在會員消費的時候，會生成相應的會員消費記錄，商家可以通過系統(tǒng)查看會員的消費情況，從而進行下一步的營銷活動。

　　庫存管理：商家可以對商品進行管理，可以將不同類型的商品錄入系統(tǒng)中，納客系統(tǒng)會自動顯示出該商品在不同時間段的銷售情況。同時商家還可以查看商品庫存數(shù)量以及剩余庫存數(shù)量，從而進行合理的進貨。

　　數(shù)據(jù)報表

　　納客會員管理系統(tǒng)中還包含了大量的數(shù)據(jù)報表，可以幫助商家了解到自己店內(nèi)會員的基本情況，從而在后續(xù)的運營中可以有針對性地制定相應的營銷方案。此外，數(shù)據(jù)報表還能夠讓商家隨時了解到自己店內(nèi)會員的消費情況，從而在制定營銷方案時更具針對性。因此，通過數(shù)據(jù)報表，商家就可以制定出更加適合自己店內(nèi)會員的營銷方案。