什么是會員服務體系呢？會員體系是指通過區(qū)分用戶類型，在普通用戶的基礎上劃分出會員用戶，再針對普通用戶與會員用戶提供不同的產品和服務或優(yōu)惠上的差異。通過會員體系進行用戶管理，可以更加有效增強這部分用戶歸屬感和跟店鋪的粘合度，獲取更多的用戶數(shù)據(jù)、資料，從而了解用戶的興趣愛好和消費習慣，挖掘用戶意向需求。

首先一套完善的會員服務體系，是需要有會員管理、產品管理、庫存管理、員工管理。短信營銷、微信營銷、小程序營銷。統(tǒng)計報表、數(shù)據(jù)分析。門店管理，通過這些功能來提高店鋪的整體效益，讓會員更加忠實、讓會員的購買力提高更快、

第一增加不同會員等級，使不同的等級所享受的服務與優(yōu)惠也有所差異，促使會員消費升級、然后商家可以通過后臺數(shù)據(jù)查看到更完善的會員信息。

第二產品管理，可以通過管理系統(tǒng)設置產品的不同折扣，以及優(yōu)惠的套餐搭配，促使店鋪商品的售出，整體提高店鋪的收益。

第三消費收銀，根據(jù)設置等級折扣，系統(tǒng)自動計算出折扣的價格，有效提高收銀效率。

那么一套的完善會員體系，需要結合會員管理，產品管理，消費收銀等一系列功能結合起來，對店鋪進行詳細管理，整理成精細化的數(shù)據(jù)分析，這樣才能使一個店鋪的管理變的更加完善。

相關知識：

完善的會員體系包括：會員體系、積分體系、激勵體系。

這三個體系詳細解釋可以看這里http://m.yingshuohb.com.cn/article/2571.html