在快節(jié)奏的壓力下,人們都會選擇到瑜伽館進(jìn)行減壓,它可以改善人們生理、心理、情感和精神方面的能力。因此會有很多創(chuàng)業(yè)者選擇開一家瑜伽館,那么開瑜伽館必然要使用到會員管理軟件,什么樣的會員管理系統(tǒng)才能滿足瑜伽館的需求呢?
一、瑜伽館管理軟件解決方案
1、會員營銷:直接可與微信對接,會員可以在微信線上直接預(yù)約、還可以通過微信發(fā)送促銷活動等信息,用戶消費(fèi)數(shù)據(jù)也可以直接查看,還可以通過短信進(jìn)行營銷。
2、會員管理:對于瑜伽館來說為了避免用戶把會員卡外借給朋友使用,可以利用管理系統(tǒng)進(jìn)行等級拍照記錄會員的形象,會員在消費(fèi)時(shí)商家可判定是否為本人使用。
3、會員推薦管理:可以通過會員推薦制度,介紹新用戶可以獲得相應(yīng)的積分提成。對接微信后掃一掃即可成為會員,還可以像會員發(fā)送優(yōu)惠券、代金券等優(yōu)惠信息。刺激更多的用戶前來消費(fèi)。
4、計(jì)次消費(fèi):商家可以推薦用戶辦理次卡或者是月卡等進(jìn)行充值,充值的越多所獲得的優(yōu)惠也就越多,如果會員是經(jīng)常光顧的可以推薦充值為季卡或者年卡。這樣商家不僅可以獲得資金,會員消費(fèi)也會方便很多,還有相應(yīng)的優(yōu)惠。
5、連鎖店管理:納客軟件支持連鎖店管理,會員信息可聯(lián)網(wǎng)查看,無論客戶在那家店消費(fèi)系統(tǒng)都會自動更新信息。總部還可以查看分店的營業(yè)額及會員數(shù)量。
6、員工提成:根據(jù)員工的工位、等級在后臺設(shè)置不一樣的提成方式,到需要發(fā)工資時(shí)可以一鍵查看員工的總提成額。省時(shí)又省力,還不會出錯,同時(shí)也提高了員工的積極性。
二、瑜伽館會員管理系統(tǒng)功能
1、會員資料管理
在納客會員管理系統(tǒng)中可以對會員的基本資料、聯(lián)系方式、生日、地址等信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì),還可以根據(jù)會員的信息、辦卡類型、會員等級等進(jìn)行分類查看,非常方便。
2、項(xiàng)目和商品管理
可以對項(xiàng)目和商品進(jìn)行增加和刪除,在新增項(xiàng)目或者商品的時(shí)候也可以填寫好詳細(xì)的資料信息,需要注意一點(diǎn)是,如果是項(xiàng)目類的商品在新增商品的時(shí)候一定要勾選此產(chǎn)品為服務(wù)類項(xiàng)目。
3、充值消費(fèi)
瑜伽館的消費(fèi)模式主要可以分為兩種,一種是沖次計(jì)費(fèi),會員按練習(xí)的次數(shù)來進(jìn)行扣費(fèi)。另一種是扣款,相當(dāng)于會員事先進(jìn)行了充值,等到消費(fèi)時(shí)系統(tǒng)自動扣款即可。還可以使用會員卡積分管理系統(tǒng)功能來刺激用戶不斷的消費(fèi)和推薦新客戶。
三、怎樣獲取瑜伽館會員信息
使用會管理系統(tǒng)可以直接對會員信息進(jìn)行管理,獲得會員信息的方式有多種,一種是用戶前來消費(fèi)時(shí)引導(dǎo)客戶注冊成為會員,員工可直接等級會員信息,二是可以對接微信,當(dāng)客戶掃碼注冊成為會員后,可自動獲取相應(yīng)的會員信息。
拓展閱讀:只要能夠用戶成為會員,獲取信息就非常的簡單,前提是老板需要思考如何讓用戶成為會員才是重點(diǎn),這就需要商家靠促銷活動等來吸引用戶了。引導(dǎo)成為會員后的管理可以由納客會員管理系統(tǒng)進(jìn)行操作。
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