據(jù)我司市場(chǎng)調(diào)查員報(bào)告,目前的汽車(chē)修理廠投資者越來(lái)越多,汽車(chē)修理廠正面臨一場(chǎng)搏擊。

一大批新的汽車(chē)修理廠的成立,相應(yīng)的汽車(chē)修理廠行業(yè)急劇擴(kuò)張,維修行業(yè)的規(guī)模也隨之變得龐大。到目前為止,全國(guó)大大小小的維修企業(yè)已經(jīng)發(fā)展到近百萬(wàn)家。
如何面對(duì)行業(yè)內(nèi)的挑戰(zhàn),提高修理廠在汽車(chē)維修界的競(jìng)爭(zhēng)力,提高企業(yè)的利潤(rùn),已成為汽車(chē)修理廠經(jīng)營(yíng)者和管理者所面臨的關(guān)鍵問(wèn)題。
解決這一問(wèn)題的關(guān)鍵主要在于兩個(gè)方面:一方面在于提高企業(yè)的技術(shù)水平,而更重要的另一方面就是提高企業(yè)的管理水平。
完善的管理制度、現(xiàn)代化的管理方法、精確的管理資料分析以及電腦在企業(yè)管理中的應(yīng)用,對(duì)于一個(gè)現(xiàn)代化的汽車(chē)修理廠更為重要。
汽修會(huì)員管理系統(tǒng)的必要功能:
1、登記會(huì)員信息:登記信息包括,會(huì)員姓名、會(huì)員卡號(hào)、手機(jī)號(hào)碼、固定電話、會(huì)員生日、會(huì)員性別、會(huì)員密碼、車(chē)輛顏色、車(chē)牌號(hào)、保養(yǎng)時(shí)間、維修時(shí)間等。
2、總部進(jìn)行發(fā)卡店店通用,會(huì)員在總部辦的卡是可以在聯(lián)網(wǎng)店中進(jìn)行消費(fèi)積分。
3、會(huì)員消費(fèi)記錄管理,系統(tǒng)是可以記錄會(huì)員在各連鎖店中的服務(wù)記錄。
4、統(tǒng)計(jì)報(bào)表,可按多種方式進(jìn)行查詢(xún)與匯總。
5、會(huì)員卡等級(jí)設(shè)置,非常人性化的會(huì)員等級(jí)設(shè)置,可根據(jù)不同業(yè)務(wù)類(lèi)型來(lái)設(shè)置會(huì)員卡的等級(jí)、有效期限、不同會(huì)員身份可享受不同的優(yōu)惠折扣。
6、權(quán)限管理,總部給予各個(gè)分店權(quán)限給每個(gè)操作員設(shè)置獨(dú)立的賬號(hào)和密碼,限于每個(gè)操作人員在允許的范圍內(nèi)操作該電腦。
7、老客戶(hù)流失,無(wú)法系統(tǒng)監(jiān)控客戶(hù)往來(lái)的活動(dòng)并給出有效的預(yù)警,客戶(hù)服務(wù)缺乏主動(dòng)性。
8、客戶(hù)檔案、車(chē)輛檔案、維修記錄等資料的無(wú)序、失控。
9、配件價(jià)格每天變化,怎樣有效的進(jìn)行價(jià)格跟蹤,怎樣保持合理的配件庫(kù)存,怎樣進(jìn)行更好的采購(gòu)?
10、配件供應(yīng)商眾多,他們生產(chǎn)哪些配件、這些配件在本廠消耗情況如何?
11、維修服務(wù)效率低下、無(wú)法控制維修進(jìn)度和質(zhì)量;
12、技術(shù)人員、業(yè)務(wù)人員的提成核算工作量大,導(dǎo)致業(yè)績(jī)考核無(wú)法正真有效開(kāi)展;
13、產(chǎn)品銷(xiāo)售情況、庫(kù)存積壓情況、客戶(hù)分布情況以及公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)等報(bào)表,手工統(tǒng)計(jì)工作量太大而且容易出錯(cuò),無(wú)法實(shí)時(shí)、準(zhǔn)確地掌握。針對(duì)這些問(wèn)題,我司開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)研發(fā)出一款可以有效解決這些問(wèn)題的(金迪汽車(chē)維修管理軟件)。
14、自動(dòng)短信回訪:按商品、服務(wù)項(xiàng)目設(shè)置短信回訪天數(shù)、保養(yǎng)周期,短信回訪由系統(tǒng)自動(dòng)發(fā)出;并且自動(dòng)生成電話回訪的時(shí)間。這樣可以提高客戶(hù)服務(wù)主動(dòng)性,提高服務(wù)質(zhì)量。減少老客戶(hù)流失。
汽修會(huì)員管理系統(tǒng)免費(fèi)版功能和收費(fèi)版有什么區(qū)別?
首先要告訴你,免費(fèi)版并不是真的免費(fèi),通常是有功能限制,當(dāng)你用著用著發(fā)現(xiàn)還需要什么功能的時(shí)候,再詢(xún)問(wèn),就需要按功能模塊收費(fèi)了。通常這樣的后期收費(fèi)比較高。
如果是破解版的,一般是單機(jī)版的軟件,這樣的軟件通常安全性不高,比如電腦故障了,那么會(huì)員數(shù)據(jù)都丟失了,所以也不建議使用。
再來(lái)說(shuō)說(shuō)付費(fèi)版,就是什么版本有什么功能,收費(fèi)多少,明碼標(biāo)價(jià),做合同。建議你選擇收費(fèi)版的,明碼標(biāo)價(jià),就不會(huì)有什么亂七八槽的后期亂加什么費(fèi)用了。