商戶老板做會員營銷的目的是提升與消費者之間的黏性，讓消費者的活躍度提升，增加門店的營業(yè)額。會員卡是做好會員營銷的一種工具，線上會員營銷借助了互聯(lián)網(wǎng)這種平臺，可以更有效率的低成本的增強用戶的黏性和活躍度，從而提升店鋪的營業(yè)額。

那么，商該如何做好線上會員營銷管理呢？

1、自建營銷平臺

通過建立微信公眾平臺，平臺建立完成后，可以顯示門店的基礎(chǔ)信息，還有社交營銷功能，或者是吸引、累積的會員。在微信平臺上建立營銷活動，做積分兌換、刮刮樂、大轉(zhuǎn)盤等與消費者互動性強的活動，對于消費者的積分記錄和平時消費記錄，可以通過平臺設(shè)置進行登錄會員查詢。平時節(jié)假日或商周年慶，商可以針對自己的產(chǎn)品開展營銷活動，從而提升營業(yè)額。這既是一種會員營銷方式，實際上也是建立了一套屬于商自己的自營平臺。

2、平臺粉絲的積累

當我們搭建好了一個自營平臺后，接下來就必須完成會員的積累。對于會員的積累，我們可以采用店內(nèi)積累，線上裂變的方法。每天都有很多消費者到店消費，如果可以把到店消費者引到線上平臺，持續(xù)的營銷，就可以提升營業(yè)額。比如利用紅包匯中的微信紅包引導(dǎo)消費者掃描關(guān)注商微信公眾號、注冊微信會員卡等。

3、個性化的會員營銷

會員營銷管理分一兩步，消費者分析和精準營銷。對所有的粉絲進行分類，并針對這些粉絲的基本信息、興趣愛好、消費習(xí)慣等做好個性化的分析，從而得出消費者的清晰畫像。