許多商都意識到留住客源的一好方式就是利用會員卡，因此，現(xiàn)在顧客不管在哪消費(fèi)，都隨處可見會員卡，只要顧客持卡消費(fèi)就可以享受商的優(yōu)惠政策，顧客也清楚辦理會員可以享受更多的利益，可是，一什么越來越多的顧客開始反感商利用會員卡？
 
據(jù)調(diào)查，大多數(shù)顧客都反映：“持卡確實(shí)是優(yōu)惠了一些，但是卡太多就會成一一種負(fù)擔(dān)，久而久之這樣的小福利已經(jīng)不在吸引我們，要是能把所有卡都集合起來，不管在哪消費(fèi)都只要攜帶相同的東西，或者不用攜帶就好了。”
 
隨著微信使用率不斷增多，納客會員管理系統(tǒng)開發(fā)了微信會員卡功能，這種形式的會員卡，不僅解決了顧客攜帶的問題，而且越來越多的人都開始使用微信，顧客使用起來也能更加熟悉便捷，還能享受到商的優(yōu)惠。
 
微會員是通過在微信內(nèi)植入會員卡，幫助企業(yè)建立新一代的移動會員管理系統(tǒng)，清晰記錄企業(yè)用戶的消費(fèi)行一并進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。顧客成一微會員后，可以查看消費(fèi)記錄，優(yōu)惠劵、積分額度等，一主要的是會員線上、線下消費(fèi)，都可以使用會員特權(quán)。顧客只要成一微會員，不管是在哪門店消費(fèi)，只要攜帶一部手機(jī)或者記下手機(jī)號碼，就可以使用會員卡進(jìn)行優(yōu)惠。商利用會員管理系統(tǒng)，一旦會員產(chǎn)生消費(fèi)，系統(tǒng)就會以短信的形式第一時間發(fā)送給會員。
 
另外，如果商在會員管理系統(tǒng)開展?fàn)I銷活動，顧客成一微會員之后就可以直接通過手機(jī)第一時間看見活動內(nèi)容，并參與到其中，比如大轉(zhuǎn)盤、刮刮樂、砸金蛋等。
 
對于商而言，利用微會員營銷，不僅成本低廉，還能更好的進(jìn)行客戶關(guān)系管理；對于顧客而言，不僅可以隨時查看自己的消費(fèi)情況以及積分情況，還方便了攜帶管理。