我們對那些發(fā)行過會員卡商進行過跟蹤統(tǒng)計，發(fā)現很多會員卡都被丟棄，沒有被客戶繼續(xù)使用。會員卡越來越泛濫，但是被真正被利用起來的其實少之又少。會員卡變得這般沒有吸引力，我們也發(fā)現了幾個問題。具體問題納客會員管理系統(tǒng)小編也整理了下。

先就是對會員卡的定位不清楚，不明確。很多商就只是跟風的去做會員卡。沒有一個整體的方案，對服務也只是僅僅有一個打折和積分的概念，沒有特別的營銷手段，這種形式容易被模仿，所以會員卡的使用率也不會太高。其次是會員活動沒有核心競爭力，太多活動對會員來說都沒什么吸引力。這樣注冊會員和沒有注冊會員是一樣的，那么會員卡也就沒多大用處了。再次千遍一律的會員卡太多了，對會員來說卡多了就會丟棄那些不經常去的。

總的來說，商和企業(yè)都要好好利用會員卡營銷。不能只是發(fā)了卡就不管了。要去跟蹤要去維護好這些會員。售后服務已經回訪記錄一定要做好 。只有正確將持卡人組織起來，會員制銷售才能發(fā)揮該模式應有的作用。