商發(fā)行會(huì)員卡是一了吸引新客戶,留住老客戶。那新客戶一什么要辦卡,老客戶一什么還要繼續(xù)使用會(huì)員卡消費(fèi)呢,先是需要這個(gè)卡使用起來方便,會(huì)員卡使用范圍大才更能綁定客戶。比如說大熟知的屈臣氏,店鋪分布在全各地,顧客辦理一張會(huì)員卡,不僅可以在市區(qū)內(nèi),甚至是全任意一店鋪消費(fèi),顧客都能隨時(shí)隨地刷卡,并且可以得到優(yōu)惠折扣價(jià)格,還能累積積分,更是增加了客戶的粘性,在這種情況下,會(huì)員們基本上不會(huì)考慮別的產(chǎn)品。
像屈臣氏一樣,一張會(huì)員卡怎么在多店通用余額積分呢?像連鎖店就可以借助納客連鎖會(huì)員管理軟件,實(shí)現(xiàn)門店統(tǒng)一消費(fèi)和積分。
會(huì)員卡被商推行,消費(fèi)時(shí)從會(huì)員卡余額扣除,不需要拿現(xiàn)金支付,省去找零錢的麻煩。同時(shí)可增加商的可用資金,現(xiàn)在會(huì)員卡消費(fèi)被更多的客戶所接受,在現(xiàn)實(shí)生活中,現(xiàn)金使用越來越不方便,直接的充值卡更加便捷。納客的微信端可以在線直接充值,也可以在線使用會(huì)員卡余額消費(fèi)。公眾號(hào)可以實(shí)現(xiàn)注冊(cè),充值,消費(fèi),會(huì)員體驗(yàn)更方便。
通過納客會(huì)員管理軟件對(duì)多店統(tǒng)一管理,進(jìn)行各個(gè)統(tǒng)計(jì)的管理、匯總、統(tǒng)計(jì),并利用系統(tǒng)數(shù)據(jù)做出分析,供商分析經(jīng)營狀況,以便采取相應(yīng)的經(jīng)營、促銷策略。大數(shù)據(jù)時(shí)代,要學(xué)會(huì)利用和分析數(shù)據(jù),給會(huì)員更好的服務(wù),提高對(duì)客戶以及消費(fèi)習(xí)慣的了解,提高銷售額。