微信電子會員卡,是當(dāng)下非常流行的一種會員管理方案,微信會員卡不僅僅方便消費(fèi)者攜帶,而且功能也非常的人性化。傳統(tǒng)的實體會員卡只能到門店去消費(fèi)或者查詢,才能知道自己的信息,而電子會員卡就輕松解決了這個問題。消費(fèi)者無須隨身攜帶每個商的卡片,再也不用擔(dān)心錢包鼓鼓的全是各種卡,也無須擔(dān)心自己充值的余額被偷偷扣掉,查余額、查積分,只需要打開手機(jī)微信,就是這么簡單。
雖然微信會員卡功能已經(jīng)非常強(qiáng)大,但是還是有很多商因一經(jīng)營需要,還是要用到實體卡,所以很多商在用這個功能的時候會有一個顧慮,實體卡和電子會員卡是完全不同的類型,如何共同存在呢?互相的數(shù)據(jù)怎么實時同步?下面介紹兩種方式,來解答商使用微信會員卡將會遇到的問題和設(shè)置方法。
第一種情況,會員在門店填寫資料后取了實體卡:商將會員系統(tǒng)和微信對接后,設(shè)置微信會員菜單,會員關(guān)注商微信公眾號之后,點(diǎn)擊菜單進(jìn)入微信會員界面,可以看到“取會員卡”和“綁定會員卡”兩個選項,會員應(yīng)該選擇“綁定會員卡”,填寫要綁定的實體卡卡號和支付密碼即可,刷新或者重新進(jìn)入會員卡界面之后,信息就同步進(jìn)來了。這個位置需要核對填寫的卡號正確性,如果已經(jīng)綁定過的卡是不能重復(fù)綁定的。
第二種情況,會員通過關(guān)注商微信公眾號,填寫資料取了微信會員卡,需要取實體卡:由于微信會員默認(rèn)一會員手機(jī)號碼,所以商需要通過會員業(yè)務(wù)調(diào)整點(diǎn)擊會員換卡功能,將會員卡號更換一實體卡的號碼即可,重新登錄或刷新微信會員卡,可以看到信息已經(jīng)同步了,大功告成。