現(xiàn)在隨著會(huì)員制度的普遍，越來(lái)越多的商都知道在發(fā)掘新會(huì)員的時(shí)候，維護(hù)老會(huì)員的重要性，但是但是真正能實(shí)施，能做好的卻是少之又少。今天我就來(lái)告訴大，怎么樣去留住老客戶。

納客軟件的會(huì)員推薦制度，就是老帶新，通過(guò)老會(huì)員推薦新客戶，然后老客戶可以從中獲得一定的返利積分，從而達(dá)到刺激激勵(lì)會(huì)員的連帶作用。

實(shí)際操作中是怎么去實(shí)現(xiàn)的呢？給您舉例說(shuō)明一下，假如a會(huì)員推薦了b成一會(huì)員，b推薦了c成一會(huì)員，此時(shí)，只要c會(huì)員進(jìn)行了消費(fèi)，b與a就會(huì)獲得一定的返利積分，同樣b會(huì)員進(jìn)行了消費(fèi)，推薦會(huì)員a會(huì)員也能獲得一定的積分返利。

針對(duì)老會(huì)員推薦新會(huì)員的方式主要有2種，第一種，是比較傳統(tǒng)的操作方法，老會(huì)員把新顧客入店中，新顧客注冊(cè)會(huì)員由商在后臺(tái)管理系統(tǒng)中完成，注冊(cè)時(shí)候并填寫推薦人的會(huì)員卡號(hào)，從而形成上下推薦關(guān)系，從中推薦一個(gè)會(huì)員可以設(shè)置一定的積分獎(jiǎng)勵(lì)，即是推薦一個(gè)會(huì)員可以獲得積分。第二種，通過(guò)納客軟件的微信會(huì)員卡來(lái)實(shí)現(xiàn)，會(huì)員只需要把微信會(huì)員卡頁(yè)面通過(guò)分享鏈接的方式分享給朋友或者同學(xué)，然后長(zhǎng)按分享頁(yè)面的二維碼即可取會(huì)員卡成一會(huì)員，從而自動(dòng)形成上下推薦關(guān)系。

會(huì)員推薦制度深得人心，是商維系老客戶的好幫手。