平時在各種商場或者是酒店中消費的時候,很多客戶的消費記錄并不是沒有作用,現(xiàn)在流行的客戶服務(wù)中,就有專門的會員積分系統(tǒng)有這種系統(tǒng)的存在,不僅可以幫助公司存儲統(tǒng)計客戶的資料,還可以幫助公司快速有效的吸引客戶的興趣,在以后公司推出的活動中參與的客戶數(shù)量比較多,容易穩(wěn)定客戶資源。
現(xiàn)在是一個競爭壓力比較大的社會,如果不推陳出新,在日新月異的競爭趨勢中我們將會被淘汰,同行業(yè)的競爭者越來越多我們不僅要在平時的業(yè)務(wù)中拓展新的客戶,老客戶也是需要留住的,采用會員積分系統(tǒng)這種方式,每一次的消費都將會是下一次購買的優(yōu)惠條件,而且客戶喜歡這種有專屬服務(wù)的流程,讓客戶數(shù)次累計消費有利于我們的公司發(fā)展。
會員積分系統(tǒng)在設(shè)置上十分簡單,客戶注冊會員以后只需要相關(guān)的會員卡號或者是會員卡就可以在每次消費的時候累計一定的積分,按照不同的公司規(guī)定,一定的積分回給客戶帶來相應的優(yōu)惠,這是一種長遠的銷售模式,既可以保持高銷量,還可以在以后的業(yè)務(wù)發(fā)展之中保證自己的客戶數(shù)量。
使用會員積分系統(tǒng)還有一個方便快捷的優(yōu)勢,那就是在統(tǒng)計會員積分的時候,整個系統(tǒng)在統(tǒng)計上全部都是科學統(tǒng)計,不會有誤差,同時給會員們進行各種等升操作方便。還有各種貼心的時間提醒,公司可以一會員提供特殊的生日小優(yōu)惠,吸引客戶,并且讓客戶更加信賴公司。