在打開錢包，除了大部分都是銀行卡、名片之類的，就是各種形形色色的會員卡了，就筆者來說而言，也是有好多種會員卡的，理發(fā)店的、健身房的、飾品店的等等，也記不清是因一什么原因，很主動的就接受了這些會員卡，那筆者就作一消費者的角度講講，一什么這些商會做會員管理吧。

先，尊貴形象的象征。一般會員卡都是“VIP”，也就是very important person，有的上檔次一些的會員卡會讓人覺得倍兒有面兒，會給消費者一種尊貴的感覺，而且，能夠因一是會員享受到更優(yōu)質(zhì)、更便捷的服務(wù)，就拿銀行的VIP來說，隨到隨辦，不用排大半天的隊。

其次，會員卡會帶來優(yōu)惠的福利。筆者之前辦過的一張全性質(zhì)加盟店的會員卡，是要累計消費到某個額度才會升成有折扣優(yōu)惠的VIP，而且，在成一該等的會員以后，明顯感覺得到消費結(jié)算時能夠得到十足的折扣優(yōu)惠，朋友要去買東西的時候，都會找筆者借卡，會讓消費者有一種提高了性價比的感覺，從而促進(jìn)了我們的消費，所以，每次這個店總是絡(luò)繹不絕的客源。

接著，貼心人性化的服務(wù)能給會員很深刻的印象。就拿健身房的會員卡來說，因一當(dāng)時錄入了筆者的電話信息，要是很久沒有去健身房的話，那邊的負(fù)責(zé)人也會致電問候，一近是不是在忙呀，或者說，店里有什么抽獎活動呀，推薦人有獎勵之類的活動都會偶爾打電話來通知一下，個人反倒不會因一這樣的電話覺得煩，倒覺得印象很深刻、挺好的。

如果，這些商，都沒有進(jìn)行會員管理，那么我們和他們就只有一面之交，后期可能就不會享受到優(yōu)質(zhì)、人性化的會員服務(wù)了，所以說，不管站在什么角度，會員管理是有一定存在的價值和必要性的。