在經(jīng)濟(jì)突飛猛進(jìn),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的時(shí)代,經(jīng)營(yíng)模式不斷變化,一套現(xiàn)代的會(huì)員管理營(yíng)銷系統(tǒng)是商企業(yè)經(jīng)營(yíng)所必不可少的.傳統(tǒng)的單一的收銀系統(tǒng),管理系統(tǒng)等等已經(jīng)迎合不了現(xiàn)在的趨勢(shì),這是一個(gè)很實(shí)質(zhì)性的問題,很多商在與我溝通過程中會(huì)說到他們其實(shí)有收銀管理系統(tǒng),但是不能實(shí)現(xiàn)會(huì)員管理,積分管理,營(yíng)銷管理,同步線上商城營(yíng)銷模式管理或者是說不夠完善,這足以說明現(xiàn)時(shí)代會(huì)員管理營(yíng)銷系統(tǒng)的重要性.
那么我們會(huì)問一套現(xiàn)代化的會(huì)員管理營(yíng)銷系統(tǒng)是什么樣的呢?
一套現(xiàn)代化的會(huì)員管理營(yíng)銷系統(tǒng)主要功能有收銀系統(tǒng),產(chǎn)品管理,會(huì)員信息管理,以及消費(fèi)積分模式,統(tǒng)計(jì)報(bào)表等等營(yíng)銷系統(tǒng)上的模式如電子優(yōu)惠券,營(yíng)銷短信,優(yōu)惠活動(dòng),微信會(huì)員卡,積分兌換,微商城,PC端商城等等,這些都是納客軟件一現(xiàn)代商準(zhǔn)備的一體化管理營(yíng)銷模式。通過會(huì)員管理可以分析門店的顧客流量、顧客的消費(fèi)時(shí)長(zhǎng)、進(jìn)店時(shí)段分布等情況,全面及時(shí)掌握店鋪運(yùn)行情況,輔助及時(shí)經(jīng)營(yíng)判斷。分析老顧客情況,提升到店率結(jié)合顧客到店頻率,分析新、老顧客比例、老顧客到店重復(fù)率、顧客流失率等指標(biāo),一老顧客維護(hù)打好基礎(chǔ).深度了解顧客特征,定制個(gè)性化服務(wù)在性別、年齡、常駐地點(diǎn)等基本屬性上分析到店顧客特征。結(jié)合商戶、店鋪行業(yè)特征,深度挖掘到店顧客興趣愛好、消費(fèi)水平、產(chǎn)品類型偏好、人生階段等特征,幫助商戶直觀全面了解顧客特征,明確需求定位進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷,提升客單價(jià)和消費(fèi)體驗(yàn)。掌握門店競(jìng)爭(zhēng)力.納客軟件營(yíng)銷模式可以對(duì)接微商城、網(wǎng)站商城,可以實(shí)現(xiàn)會(huì)員軟件與商城系統(tǒng)中的會(huì)員數(shù)據(jù)同步,在這樣的一個(gè)商城平臺(tái)里,可以多商線上開店,形成會(huì)員一卡通,會(huì)員不僅可以在商處線下購(gòu)買,也可以線上商城進(jìn)行第一時(shí)間購(gòu)買,從而實(shí)現(xiàn)O2O模式.
內(nèi)專業(yè)品納新科技旗下納客會(huì)員管理營(yíng)銷軟件致力于開發(fā)會(huì)員進(jìn)行更精準(zhǔn)的分類,根據(jù)分類對(duì)不同的會(huì)員開展針對(duì)性的營(yíng)銷和關(guān)懷,真正提高會(huì)員忠誠(chéng)度,一各商企業(yè)創(chuàng)造實(shí)質(zhì)性價(jià)值.