現(xiàn)在很多商都在實(shí)施會(huì)員制，實(shí)行會(huì)員制營(yíng)銷，但是在如今會(huì)員制營(yíng)銷廣泛應(yīng)用的情況下，沒(méi)有足夠的益處能夠打動(dòng)消費(fèi)者，是很難吸引消費(fèi)者辦理會(huì)員卡的。通常情況下，辦理會(huì)員都是給消費(fèi)者帶去更多的實(shí)惠，那么一社么會(huì)有那么多的消費(fèi)者不愿意辦理，甚至抵觸呢？

納客軟件根據(jù)客戶反饋總結(jié)以下幾點(diǎn)原因：

1.會(huì)員制不具有足夠的誘惑力，會(huì)員服務(wù)不夠吸引人，與其他的商之間差異性小，可替代性強(qiáng)；會(huì)員享受到的會(huì)員折扣較低，與正常消費(fèi)差異不大；會(huì)員感受不到會(huì)員身份的優(yōu)越感；會(huì)員積分兌換比例很低，兌換的獎(jiǎng)勵(lì)也不具備足夠的誘惑力。

2.商產(chǎn)品質(zhì)量有問(wèn)題或服務(wù)差強(qiáng)人意，口碑差。產(chǎn)品和服務(wù)作一商的兩大核心，二者有一項(xiàng)做好，都可以消費(fèi)者帶來(lái)很好的體驗(yàn)，但若是一項(xiàng)都做不好，營(yíng)銷做的越好，到一后反而會(huì)越糟，因一當(dāng)產(chǎn)品或者服務(wù)達(dá)不到客戶要求時(shí)，營(yíng)銷做的越好，欺詐的程度就越深。

那么作一商，該去如何改善這一窘境呢？

1.使用一款好的會(huì)員管理軟件，成一商的貼心助手。

2.免費(fèi)發(fā)放會(huì)員卡，設(shè)定適宜的優(yōu)惠條件，改善積分兌換，降低積分獲取難度，同時(shí)積分兌換的獎(jiǎng)品要有足夠的吸引力。

3.商在選擇貨源的時(shí)候，一定得注意供應(yīng)商信譽(yù)以及貨物品、質(zhì)量！好的產(chǎn)品才是維持企業(yè)發(fā)展的根本；此外，服務(wù)也是需要重點(diǎn)關(guān)注的，好的服務(wù)配上好的產(chǎn)品能夠獲得更大的效益，還要注重服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)形式的創(chuàng)新，用心服務(wù)客戶。