那么什么是M型消費了?內(nèi)原本已中產(chǎn)階一消費群體一主流，會變成大眾貧窮和端富有兩個概念，以前富有人群將變得更富有，以前的貧困人員將開始向原中產(chǎn)階靠攏，真正出現(xiàn)兩分化的局面。以前的中產(chǎn)階人群并沒有消失，消費人群由以前的低、中、高三種人群變成，低和高兩種消費人群。低端人群將變得非常龐大。

未來的5-10年M型的消費群體將繼續(xù)擴大，未來企業(yè)也會根據(jù)市場表現(xiàn)出現(xiàn)兩種類型，走高端增加服務體驗和彰顯社會地位的高端廠商，也有走物美價廉的低端路線的企業(yè)。

高端品滿足少數(shù)有錢人，強調(diào)設計與情感需求的滿足，彰顯社會身份，低端品滿足大眾對物美價廉的要求，群太龐大。

M型消費用更通俗的話來說就是整個社會都開始變得基本富足，端貧窮的人群將變得非常罕見。

那么不管您是服務于高端還是低端人群的企業(yè)都需要會員制來綁定客戶，加強客戶體驗。只不過兩種會員制定方式不一樣，高端人群注重會員等與服務的不同，低端人群注重打折優(yōu)惠。

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