云南空港百事特商務(wù)有限公司是昆明際機(jī)場以從事航空商務(wù)貴賓地面服務(wù)一主的企業(yè)。旗下悅航酒店、巫壩百事特商務(wù)酒店與昆明機(jī)場豪華貴賓休息室共同構(gòu)成了機(jī)場貴賓服務(wù)、餐飲、康樂、住宿、寫字樓、會務(wù)接待一一體的商業(yè)化特色服務(wù)中心，專用安檢通道、獨立值機(jī)、專用電梯、專用貴賓車、電子商務(wù)等設(shè)施一進(jìn)出昆明際機(jī)場的旅客提供方便、快捷、舒適的專業(yè)化服務(wù)。

客戶需求：

該公司目前是想做到線上線下相結(jié)合的會員數(shù)據(jù)管理，讓顧客不僅僅可以在門店購物，也能夠通過商城自助購物，發(fā)放免費優(yōu)惠券，讓顧客無門檻到店消費，收銀員可以核銷優(yōu)惠券，次卡限制使用時間，當(dāng)客戶在線上購物之后到門店可以進(jìn)行核銷。

客戶選擇：

納客會員管理系統(tǒng)營銷版

解決方案：

公司線上、線下所有會員數(shù)據(jù)都可以批量導(dǎo)入，會員權(quán)限在線上、線下都可以使用，可以設(shè)置不同的會員等，不同的等有不同積分、不同折扣，可以發(fā)放免費的電子優(yōu)惠券讓客戶到店消費，還可以設(shè)置次卡的使用時間?？蛻粼诰€上商城可以實現(xiàn)預(yù)約服務(wù)，到店享受服務(wù)。

客戶所需功能在納客會員管理系統(tǒng)營銷版本中基本上都可以實現(xiàn)，新增了預(yù)約功能，定制了電子優(yōu)惠券生成二維碼功能。