會(huì)員儲(chǔ)值系統(tǒng)是一種面向企業(yè)和門店的營(yíng)銷管理系統(tǒng),也是目前在家紡行業(yè)廣泛應(yīng)用的一種會(huì)員營(yíng)銷模式。它可以幫助商家實(shí)現(xiàn)會(huì)員管理、商品銷售、消費(fèi)積分等功能,幫助門店打造會(huì)員儲(chǔ)值、消費(fèi)積分等營(yíng)銷模式,也可以幫助商家實(shí)現(xiàn)商品銷售、會(huì)員儲(chǔ)值等功能。 那么對(duì)于家紡行業(yè)來說,會(huì)員儲(chǔ)值軟件究竟有哪些功能呢?下面就來和大家聊一聊。
會(huì)員儲(chǔ)值
會(huì)員儲(chǔ)值是家紡儲(chǔ)值系統(tǒng)的主要功能,商家通過會(huì)員儲(chǔ)值可以積累資金,并通過會(huì)員儲(chǔ)值提高用戶黏性,增加用戶的消費(fèi)頻次,從而促進(jìn)商家的商品銷售和利潤(rùn)。具體來說,商家可以在軟件中設(shè)置不同的會(huì)員卡等級(jí)和儲(chǔ)值金額,然后通過系統(tǒng)下發(fā)會(huì)員卡。
消費(fèi)積分
會(huì)員儲(chǔ)值軟件可以幫助商家實(shí)現(xiàn)消費(fèi)積分功能,支持消費(fèi)積分抵現(xiàn)、積分換禮、積分抽獎(jiǎng)等方式,同時(shí)也支持會(huì)員儲(chǔ)值時(shí)使用積分兌換禮品。會(huì)員儲(chǔ)值軟件還支持設(shè)置會(huì)員卡積分,通過設(shè)置不同的會(huì)員積分可以引導(dǎo)顧客進(jìn)行消費(fèi)。
通過消費(fèi)積分功能,商家可以增加顧客對(duì)門店的粘性,增加顧客黏性。在提高顧客回頭率和忠誠(chéng)度方面有很大幫助,也可以幫助商家提高銷售業(yè)績(jī)。
商品銷售
通過納客會(huì)員儲(chǔ)值軟件,商家可以實(shí)現(xiàn)商品銷售,并且在會(huì)員消費(fèi)后,可以為會(huì)員贈(zèng)送相應(yīng)的積分。通過積分的方式,提高會(huì)員對(duì)商家的黏性,讓他們成為忠實(shí)的消費(fèi)者。
此外,商家還可以通過會(huì)員儲(chǔ)值軟件,為會(huì)員提供更多優(yōu)惠,比如滿減、折扣、打折等優(yōu)惠活動(dòng),讓消費(fèi)者獲得更多實(shí)惠。
對(duì)于家紡行業(yè)來說,在進(jìn)行會(huì)員儲(chǔ)值之前,首先要做好門店的管理工作,明確顧客的數(shù)量、年齡、性別等信息;然后再根據(jù)這些數(shù)據(jù)信息制作一套符合門店實(shí)際情況的會(huì)員儲(chǔ)值方案;最后在系統(tǒng)中設(shè)置相應(yīng)的儲(chǔ)值規(guī)則,如會(huì)員充值金額、折扣系數(shù)等。
會(huì)員管理
會(huì)員管理方面,會(huì)員管理主要是對(duì)會(huì)員信息的錄入、修改、刪除,以及會(huì)員儲(chǔ)值后的充值、消費(fèi)、積分等信息的管理。在會(huì)員儲(chǔ)值系統(tǒng)中,用戶可以查看自己的詳細(xì)信息,包括姓名、性別、年齡、電話以及會(huì)員編號(hào)等,可以根據(jù)這些信息對(duì)自己進(jìn)行維護(hù),比如:給自己添加備注,修改用戶資料等。
在會(huì)員管理方面,除了以上這些功能外,還可以設(shè)置不同等級(jí)的會(huì)員權(quán)限。商家可以根據(jù)自身的需求選擇不同的功能進(jìn)行設(shè)置,比如:可以根據(jù)用戶等級(jí)設(shè)置不同的充值金額或者消費(fèi)金額,以及不同的消費(fèi)權(quán)限等。