會員系統(tǒng)是一個(gè)管理顧客、積分、營銷的工具。餐飲會員積分系統(tǒng)是指餐飲門店使用的會員系統(tǒng),它可以幫助餐廳對顧客進(jìn)行管理,它可以讓顧客成為會員,并且成為積分的一部分,通過會員卡,會員儲值等方式,為餐廳積累大量的客源。 通過餐飲會員積分系統(tǒng)可以幫助餐廳做好會員管理工作,同時(shí)也可以讓顧客成為餐廳的忠實(shí)顧客。 接下來就和大家詳細(xì)說說,餐飲門店會員積分系統(tǒng)都有哪些功能。
一、會員充值
現(xiàn)在很多的餐飲門店都會提供充值的服務(wù),而且充值的金額也會有限制,一般來說都是只能充100元,或者200元。而使用了納客會員積分系統(tǒng)之后,可以直接在手機(jī)上進(jìn)行充值,而且充值的金額也是無限制的。同時(shí)還可以設(shè)置充值后的消費(fèi)提醒,這樣就可以讓顧客在消費(fèi)的時(shí)候更有優(yōu)惠。
二、積分兌換
通過積分兌換可以讓顧客在餐飲門店獲得更多的實(shí)惠。餐廳通過積分兌換的方式,可以提高顧客對餐廳的黏性。
一般餐廳都會設(shè)置一些優(yōu)惠,顧客在消費(fèi)時(shí)可以用積分抵扣一部分費(fèi)用。也有的餐廳設(shè)置了會員積分兌換的方式,比如讓顧客在消費(fèi)后,可以獲得一定積分,然后憑積分可以到附近的門店兌換一些用品等等。
三、會員營銷
餐廳可以通過會員營銷的方式,為顧客提供更多的服務(wù),比如讓顧客成為會員后,在下次到店消費(fèi)時(shí),就可以通過會員積分的方式獲得打折、免單等優(yōu)惠活動。通過餐飲會員積分系統(tǒng)可以為餐廳帶來大量的客源,而且還可以提高顧客對餐廳的忠誠度。所以說使用餐飲會員積分系統(tǒng),對餐廳是非常有幫助的。
四、菜品管理
菜品管理是指餐廳對菜品進(jìn)行分類、編輯、查詢的功能。在餐廳做好菜品分類后,通過納客餐飲會員積分系統(tǒng)中的菜品管理功能,餐廳可以在后臺編輯并查看所有菜品的信息,同時(shí)也可以添加或者修改菜品的信息。這對于餐廳的菜單管理工作有很大幫助,而且也會提升顧客在餐廳用餐時(shí)的體驗(yàn)感,使顧客感到滿意。
納客會員積分系統(tǒng)
納客餐飲會員積分系統(tǒng)可以幫助餐廳建立一個(gè)客戶關(guān)系管理系統(tǒng),通過這個(gè)系統(tǒng),餐廳可以建立一個(gè)客戶檔案,通過這個(gè)檔案,可以對客戶進(jìn)行有效地管理和營銷。同時(shí),通過這個(gè)檔案還可以幫助餐廳積累大量的客源。
以上就是關(guān)于餐飲門店會員積分系統(tǒng)有哪些功能的介紹。相信大家看完之后已經(jīng)對餐飲會員積分系統(tǒng)有了一定的了解。如果您想要了解更多關(guān)于會員管理方面的內(nèi)容,或者想要使用一套好的會員管理系統(tǒng),可以咨詢我們。