隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,線上餐飲的模式也在不斷升級(jí)。如今,越來越多的商家開始采用線上和線下結(jié)合的方式進(jìn)行餐飲經(jīng)營,傳統(tǒng)的餐飲門店?duì)I銷模式已經(jīng)無法滿足消費(fèi)者日益變化的需求,因此在進(jìn)行營銷推廣時(shí),商家們就需要借助專業(yè)的餐飲會(huì)員營銷系統(tǒng)。 接下來就和大家詳細(xì)聊聊餐飲門店會(huì)員營銷系統(tǒng)都有哪些功能及作用。
一、會(huì)員管理
在納客餐飲門店會(huì)員營銷系統(tǒng)中,商家可以通過設(shè)置會(huì)員等級(jí)、會(huì)員卡樣式等方式對(duì)會(huì)員進(jìn)行管理。比如:會(huì)員等級(jí),通過不同等級(jí)的會(huì)員所享受的權(quán)益也是不一樣的。
一般分為鉆石卡、金卡、銀卡、普通卡,商家可以根據(jù)自己的需求進(jìn)行設(shè)置。
通過納客餐飲門店會(huì)員營銷系統(tǒng)進(jìn)行會(huì)員管理,商家可以對(duì)會(huì)員進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,了解到哪些是忠實(shí)粉絲,哪些是潛在客戶,哪些是新顧客。另外,還能根據(jù)不同等級(jí)的會(huì)員進(jìn)行相應(yīng)的優(yōu)惠活動(dòng),比如:新用戶注冊(cè)成功后會(huì)有相應(yīng)的折扣或積分獎(jiǎng)勵(lì),老用戶推薦新用戶可以獲得積分或現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)等。這樣不僅能增加門店人氣,還能給門店帶來更多客戶。
二、菜品管理
通過納客餐飲會(huì)員營銷系統(tǒng),商家可以根據(jù)不同的會(huì)員等級(jí)發(fā)放不同的會(huì)員充值卡,且可以對(duì)不同的會(huì)員設(shè)置不同的優(yōu)惠力度,讓顧客享受更多的優(yōu)惠。在這個(gè)過程中,商家可以通過數(shù)據(jù)分析了解到顧客更喜歡哪種類型的菜品,以此來調(diào)整菜品。
商家還可以通過系統(tǒng)給會(huì)員發(fā)送積分短信,并提醒用戶及時(shí)到店領(lǐng)取積分,讓他們?cè)谙M(fèi)時(shí)得到優(yōu)惠。在這里,商家可以根據(jù)客戶消費(fèi)情況進(jìn)行積分設(shè)置,比如當(dāng)客戶在店內(nèi)消費(fèi)時(shí)就可以獲得相應(yīng)的積分獎(jiǎng)勵(lì),這樣既能刺激消費(fèi)者再次到店消費(fèi),也能提升店鋪的營業(yè)額。同時(shí),商家還可以通過會(huì)員積分來進(jìn)行促銷活動(dòng)等。
三、營銷功能
納客餐飲門店會(huì)員營銷系統(tǒng)支持多種營銷活動(dòng),如儲(chǔ)值送優(yōu)惠、積分兌換、滿減促銷等,可以提高商家的營業(yè)額。此外,系統(tǒng)還支持會(huì)員積分商城功能,消費(fèi)者可以在商城中兌換商品、參加優(yōu)惠活動(dòng),并能夠通過積分進(jìn)行抵現(xiàn)消費(fèi),實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者和商家的雙贏。
納客餐飲門店會(huì)員營銷系統(tǒng)具有強(qiáng)大的營銷功能,不僅能幫助商家吸引更多的顧客進(jìn)店消費(fèi),還能幫助商家提升銷售額和利潤。同時(shí)還支持多種營銷活動(dòng),如滿減促銷、打折等,提高消費(fèi)者對(duì)門店的黏度。
納客會(huì)員營銷系統(tǒng)
餐飲會(huì)員營銷系統(tǒng)是專門為餐飲企業(yè)打造的,商家可以借助它來更好地經(jīng)營自己的餐飲門店。它能幫助商家實(shí)現(xiàn)線上和線下的一體化經(jīng)營,解決了餐飲企業(yè)無法拓展顧客群體的難題。
具體來說,它具有以下功能:
1、會(huì)員管理是所有餐飲企業(yè)都需要具備的功能。餐飲企業(yè)可以借助餐飲會(huì)員營銷系統(tǒng)來更好地管理自己的會(huì)員,以便更好地開展?fàn)I銷活動(dòng)。
2、營銷插件:餐飲企業(yè)可以借助營銷插件來增加顧客的購買欲,例如優(yōu)惠券、積分兌換等,從而提高顧客的復(fù)購率。
3、數(shù)據(jù)分析:借助數(shù)據(jù)分析功能可以幫助商家更好地了解自己的經(jīng)營狀況,并根據(jù)這些數(shù)據(jù)來調(diào)整自己的經(jīng)營策略。