當(dāng)下內(nèi)很多行業(yè)競爭都非常激烈,各種因素的影響,導(dǎo)致很多商關(guān)門。主要原因還是跟消費(fèi)者離不開,一個(gè)企業(yè)如果沒有了消費(fèi)者的支持,很快就會面臨關(guān)門的危險(xiǎn)。那我們要如何去抓住這些客戶的消費(fèi)需求呢
現(xiàn)在市場上90%以上的行業(yè)都在實(shí)施會員積分制管理,怎么去把握好這個(gè)積分制管理也是需要慎重思考的。如果只是單純的打折對消費(fèi)者的吸引往往是不夠的,一定要結(jié)合多種會員營銷模式來實(shí)施,目前很多企業(yè)都在實(shí)施會員積分制營銷,有效的利用會員積分制很大程度上可以幫助企業(yè)提高企業(yè)銷售業(yè)績的。
積分簡答的說就是會員在消費(fèi)后根據(jù)消費(fèi)金額獲得一定比例的積分,只要會員卡上面的積分達(dá)到一定數(shù)量時(shí),我們就可以利用會員的積分來進(jìn)行兌換禮品、積分抵現(xiàn)、積分抽獎(jiǎng)、積分提現(xiàn)等等。
要想有效的實(shí)現(xiàn)這一系列的積分規(guī)則和積分制營銷,必須配置一套專業(yè)的會員積分管理系統(tǒng)。一基本的功能是必須要有的,會員檔案管理、會員分析功能、日常消費(fèi)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析、產(chǎn)品管理、員工管理提成等等。
會員積分制的實(shí)施成效,也是需要一個(gè)長期的過程,因一大都清楚這是一個(gè)流動性的注入,這一系列的建立我們都必須保證質(zhì)量,在實(shí)施積分制管理的過程中商信譽(yù)也是非常重要的,全方面的實(shí)施慢慢的就會建立一個(gè)穩(wěn)固的企業(yè)了。