積分管理系統(tǒng)是一種以積分為載體的用戶激勵方式，可以讓企業(yè)實現(xiàn)快速營銷、促進客戶關系、提高品牌價值、提升客戶滿意度等目的。很多企業(yè)都在用會員積分系統(tǒng)，但是大多數(shù)人對會員積分系統(tǒng)都不是很了解，下面就介紹下會員積分系統(tǒng)的主要功能：

　　會員管理

　　會員基本信息：包括會員名、會員卡號、姓名、手機號、生日、性別等，可以讓商家記錄每個用戶的信息。會員積分管理：設置積分規(guī)則，可以讓商家制定用戶的積分兌換禮品或抵現(xiàn)，提高用戶的使用積極性。會員消費記錄：包括每一次消費的時間、金額、地點等信息，便于商家制定不同的營銷策略。會員儲值管理：可以設置積分的等級，根據(jù)不同等級給予相應的折扣或禮品，提高用戶對商家的信任度，刺激用戶購買。會員等級管理：可以設置不同等級的會員享受不同的折扣和禮品，從而刺激用戶進行二次消費，提高轉化率。

　　積分兌換

　　積分兌換是一種比較常見的會員福利，很多企業(yè)都在用這種方式來留住客戶，但很多企業(yè)積分兌換并不能帶來什么實際的好處，比如：增加收入：很多商家會用積分來吸引消費者到店消費，但是商家需要考慮積分兌換的成本以及消費者的接受程度，所以在使用積分兌換之前需要考慮好。促進銷售：很多商家會用積分兌換來吸引客戶到店消費，但是有些企業(yè)并不能獲取足夠多的積分，所以在使用積分兌換的時候要考慮好。

　　積分查詢

　　積分查詢是會員積分系統(tǒng)的重要功能，用戶可以隨時通過手機、電腦查看自己的積分情況。如果對會員管理系統(tǒng)感興趣，推薦使用專業(yè)的會員管理系統(tǒng)進行管理，不僅可以滿足企業(yè)日常運營的需要，還可以提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。

　　積分管理

　　積分規(guī)則設置：用戶首次登錄時會有一個基礎的積分，會員等級越高，基礎積分越高，這個根據(jù)企業(yè)實際情況來定。積分兌換：用戶可通過 APP或小程序在線兌換，系統(tǒng)自動生成積分，并且可以設置積分的有效期、兌換物品、兌換次數(shù)等。積分兌換商品：可以設置自己的優(yōu)惠券和商品兌換券，供用戶使用。

　　積分統(tǒng)計分析

　　會員積分統(tǒng)計分析，系統(tǒng)自動統(tǒng)計所有用戶的積分情況，幫助企業(yè)進行數(shù)據(jù)分析，便于企業(yè)對會員積分的使用情況進行有效地管理。積分排行榜：系統(tǒng)可以自動按照不同的積分等級對用戶進行排名，方便用戶進行對比。積分查詢：用戶可以在線查詢自己的積分情況，并可根據(jù)需求設置不同的查詢條件進行快速查詢。