會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng),軟件的核心功能是實(shí)現(xiàn)對(duì)會(huì)員的自動(dòng)營(yíng)銷(xiāo),提高會(huì)員的消費(fèi)體驗(yàn),從而達(dá)到更好的營(yíng)銷(xiāo)效果。
納客餐飲版會(huì)員管理營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)是一個(gè)專(zhuān)門(mén)為餐飲行業(yè)設(shè)計(jì)的會(huì)員管理軟件,適用于各種類(lèi)型餐飲店鋪,能夠幫助店鋪提升客戶(hù)體驗(yàn)、提高復(fù)購(gòu)率。使用該系統(tǒng)之后,可以在店內(nèi)設(shè)置各種營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),如打折、滿(mǎn)減等優(yōu)惠活動(dòng),提高店鋪客流量和營(yíng)業(yè)額。
會(huì)員管理:會(huì)員管理是會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)的核心功能,可以根據(jù)用戶(hù)的消費(fèi)情況,進(jìn)行會(huì)員的分類(lèi)和管理。通過(guò)會(huì)員管理功能,能夠快速掌握會(huì)員的基本信息和消費(fèi)記錄。然后將客戶(hù)轉(zhuǎn)化為店鋪的會(huì)員,在店鋪內(nèi)可以隨時(shí)查看顧客的消費(fèi)記錄、評(píng)價(jià)等信息,并針對(duì)顧客提出的建議及時(shí)進(jìn)行改進(jìn)。
會(huì)員積分:會(huì)員積分是商家為了促進(jìn)會(huì)員消費(fèi)而推出的一項(xiàng)福利,主要目的是為了留住會(huì)員。會(huì)員積分的目的是為了鼓勵(lì)會(huì)員繼續(xù)消費(fèi),同時(shí)也能提高會(huì)員的忠誠(chéng)度。會(huì)員積分的獲取途徑有很多,商家可以根據(jù)自身情況來(lái)制定相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)制度,比如送現(xiàn)金券、贈(zèng)送實(shí)物等。除了店內(nèi)積分之外,商家還可以通過(guò)微信公眾號(hào)或者短信推送的方式給會(huì)員發(fā)送積分信息。在積分達(dá)到一定程度時(shí),商家可以給會(huì)員發(fā)放禮品。這樣既能提高客戶(hù)粘性,又能提高店鋪的營(yíng)業(yè)額。
會(huì)員儲(chǔ)值:會(huì)員儲(chǔ)值是商家為會(huì)員提供的一種服務(wù),為會(huì)員提供一定的折扣,以此來(lái)提高會(huì)員的復(fù)購(gòu)率。商家可以通過(guò)會(huì)員管理系統(tǒng)來(lái)為顧客進(jìn)行儲(chǔ)值,當(dāng)顧客進(jìn)行消費(fèi)時(shí),可以自動(dòng)扣除一定金額,以提高會(huì)員的消費(fèi)體驗(yàn)。同時(shí),商家也可以通過(guò)會(huì)員管理系統(tǒng)對(duì)顧客進(jìn)行定期跟蹤,方便商家對(duì)顧客的消費(fèi)情況進(jìn)行管理。通過(guò)使用該軟件可以幫助商家實(shí)現(xiàn)自動(dòng)營(yíng)銷(xiāo),提高店鋪客流量和營(yíng)業(yè)額。同時(shí)也能夠通過(guò)軟件實(shí)現(xiàn)對(duì)顧客的管理,提高顧客的消費(fèi)體驗(yàn)。
會(huì)員營(yíng)銷(xiāo):通過(guò)會(huì)員管理營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng),商家可以在后臺(tái)設(shè)置各種營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),例如會(huì)員生日送大禮、會(huì)員抽獎(jiǎng)等。此外,商家也可以通過(guò)軟件進(jìn)行定期跟蹤,了解會(huì)員的消費(fèi)情況。然后可以通過(guò)軟件推送消息,讓會(huì)員參與到營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中,例如優(yōu)惠券、打折等。然后商家可以根據(jù)會(huì)員的消費(fèi)情況,通過(guò)軟件自動(dòng)發(fā)送短信通知顧客。這樣就能讓會(huì)員感受到商家的誠(chéng)意,從而提高客戶(hù)的消費(fèi)體驗(yàn)。例如,商家可以給每位會(huì)員發(fā)送生日祝福信息,然后會(huì)員生日當(dāng)天在后臺(tái)設(shè)置優(yōu)惠券、抽獎(jiǎng)等活動(dòng),以吸引更多顧客來(lái)消費(fèi)。這樣不僅可以增加店鋪的客流量和營(yíng)業(yè)額,還可以增加用戶(hù)體驗(yàn)和品牌忠誠(chéng)度。
微信公眾號(hào):微信公眾號(hào)是一種移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)方式,可以利用公眾號(hào)作為新媒體的營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái),進(jìn)行信息傳播和品牌推廣。餐飲商家可以將微信公眾號(hào)與會(huì)員管理營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)相結(jié)合,實(shí)現(xiàn)在微信公眾號(hào)上進(jìn)行宣傳,吸引消費(fèi)者關(guān)注公眾號(hào)。通過(guò)公眾號(hào)的推送,可以向消費(fèi)者傳遞更多關(guān)于店鋪的信息,吸引他們到店消費(fèi)。同時(shí),可以通過(guò)微信公眾號(hào)與客戶(hù)進(jìn)行互動(dòng)交流,增加顧客對(duì)品牌的認(rèn)知度和信任度,進(jìn)而增加他們對(duì)店鋪的粘性。
以上就是會(huì)員管理營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)的相關(guān)介紹,有需要的可以留言咨詢(xún)。