在如今日益競(jìng)爭(zhēng)復(fù)雜的環(huán)境中,商家在智慧經(jīng)營上,內(nèi)容詳盡、功能強(qiáng)大的顧客數(shù)據(jù)庫管理越來越不可或缺。對(duì)于維護(hù)好客情關(guān)系、客戶留存,增加客戶忠誠度,顧客數(shù)據(jù)庫發(fā)揮著不可替代的作用。
那對(duì)于俱樂部場(chǎng)所,應(yīng)該如何提升進(jìn)店率,實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化的管理呢?
納客會(huì)員管理系統(tǒng)幫您解決,它主要包括以下內(nèi)容:
1、會(huì)員卡管理:制卡、發(fā)卡、登記會(huì)員基本信息、興趣愛好、會(huì)員畫像、充值、續(xù)卡等;
2、會(huì)員等級(jí)管理:不同級(jí)別的會(huì)員享受不同會(huì)員權(quán)益,會(huì)員折扣、會(huì)員積分;
3、商品庫存管理:入庫、出庫、盤點(diǎn)、報(bào)損、報(bào)溢、調(diào)撥管理;
4、場(chǎng)地管理:區(qū)域管理,預(yù)約場(chǎng)地,維修場(chǎng)地,空閑場(chǎng)地,計(jì)時(shí)規(guī)則消費(fèi)。
5、統(tǒng)計(jì)報(bào)表:會(huì)員賬戶變動(dòng)詳情、大客戶分析;商品銷售詳情、熱銷商品排行;庫存不足預(yù)警;員工業(yè)績、提成統(tǒng)計(jì)。
基于數(shù)據(jù)庫支持的會(huì)員管理系統(tǒng),客戶來消費(fèi)時(shí)能及時(shí)識(shí)別老客戶,給與老顧客別與一般顧客的服務(wù),直接提供他們喜好的產(chǎn)品,提高客戶滿意度,提高他們的忠誠度。
會(huì)員管理加智慧營銷一體化,納客會(huì)員管理系統(tǒng)幫您實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化管理,您值得擁有!