積分的使用絕大部分商家都不陌生，比如：教育培訓(xùn)積分管理軟件的使用，但有的商家使用積分制度并沒有什么效果，有的商家使用積分制度用戶量增加了很多，究其原因是因?yàn)樵诖罱ǚe分制度時(shí)并沒有合理化，推薦使用納客會(huì)員積分管理軟件合理化使用積分，才能有效提升用戶的復(fù)購率，從某種程度上可以增加會(huì)員粘性，為了增加積分從而不斷地前來消費(fèi)，這也就是商家使用會(huì)員積分管理軟件的目的實(shí)現(xiàn)會(huì)員留存。

一、積分制度合理化搭建

1、設(shè)置基礎(chǔ)定價(jià)

在使用積分之初，應(yīng)該要為積分設(shè)置好與現(xiàn)金等值的定價(jià)，是有讓用戶感覺積分帶來的金錢價(jià)值感，才能刺激用戶對(duì)積分的重視，比如：20積分等于1元錢，具體的設(shè)置要根據(jù)行業(yè)商品的價(jià)值來定。

2、積分獲取渠道

很多商家的積分之所以顯得沒有什么用處，原因是積分獲取渠道單一，或者是積分的獲取太容易反而顯得沒有價(jià)值，通過不同的運(yùn)營策略，讓用戶的積分產(chǎn)生價(jià)值感，所以積分獲取渠道是商家要考慮的重點(diǎn)。

3、積分有效循環(huán)

用戶之所以愿意獲取積分，是因?yàn)榉e分可以兌換，那么商家需要在一定期限內(nèi)讓用戶進(jìn)行兌換或者是積分累積一定數(shù)額之后兌換掉，這樣合理的讓積分循環(huán)，激發(fā)用戶積極性。

二、獲取積分方案

1、會(huì)員注冊(cè)獲取

主要目的是為了吸引非會(huì)員用戶進(jìn)行注冊(cè)成為會(huì)員，提高商家會(huì)員注冊(cè)量，為后期營銷策略打下基礎(chǔ)。

2、消費(fèi)獲取積分

這是大部分使用積分體系所采取的形式，即根據(jù)消費(fèi)金額不同積分管理系統(tǒng)軟件自動(dòng)進(jìn)行積分換取額度計(jì)算并累加。

3、推薦獲取積分

通過老會(huì)員推薦用戶雙方都可獲得相應(yīng)的積分，提高店鋪會(huì)員注冊(cè)率，并且老會(huì)員進(jìn)行推薦的成功率要高很多，也直接加深了新會(huì)員對(duì)店鋪的信任度。

4、宣傳獲取積分

和直接推薦不一樣的是，推薦新會(huì)員是直接幫助店鋪增加會(huì)員數(shù)，而老會(huì)員進(jìn)行朋友圈宣傳推廣，則間接幫助商家打了廣告和挖掘了潛在客戶。

三、積分兌換方式

1、兌換現(xiàn)金

對(duì)于會(huì)員來說，只有直接抵扣現(xiàn)金的方式才是最直接的兌換方式，是所有會(huì)員都受歡迎的方式，所以會(huì)員積分系統(tǒng)當(dāng)會(huì)員結(jié)算時(shí)，根據(jù)積分額度直接抵扣相應(yīng)的積分，讓積分可以當(dāng)錢花才是王道。

2、兌換禮品

商家采取這種積分兌換方式之前，一定要確定所兌換的禮品是會(huì)員所受用的，否則不但沒有會(huì)員選擇兌換，更能降低會(huì)員對(duì)換取積分的熱情，最終導(dǎo)致會(huì)員變成沉睡客戶。

3、兌換服務(wù)

適合于服務(wù)類的商家，直接兌換為某種服務(wù)也是消費(fèi)者多喜歡的方式。