現(xiàn)在無論是商家還是企業(yè)，只要有客戶就需要轉(zhuǎn)化為會員，使之變成固定的消費群體，才能更好的給商家企業(yè)帶來利潤。想要更好的管理好、維護好會員，則需要借助會員管理系統(tǒng)來幫助商家提高會員粘度，對會員進行分析統(tǒng)計，能夠更好的提高會員的復(fù)購率，讓會員成為忠實的客戶才是最終的目的，那么到底會員管理系統(tǒng)的功能都有哪些呢？

一、權(quán)限管理系統(tǒng)主要功能

無論是什么管理系統(tǒng)，都需要有權(quán)限設(shè)置的功能，根據(jù)職業(yè)等級不同則擁有不同的權(quán)限，如果不設(shè)置相應(yīng)的權(quán)限，則會很容易導(dǎo)致非法人員入侵，讓商家得不償失，一個好的權(quán)限管理系統(tǒng)應(yīng)該是對每一類的用戶設(shè)置的權(quán)限不一樣，也可以根據(jù)商家的要求自定義權(quán)限，在會員管理系統(tǒng)權(quán)限設(shè)置中，商家可對角色權(quán)限管理設(shè)置，包括：超級管理員、操作員、店長、合作商戶等進行不同的權(quán)限功能查看及操作。也方便了商家員工的操作。

二、會員管理都有哪些功能

1、會員信息管理

商家通過優(yōu)惠的方式吸引顧客辦理會員卡，錄入方式可以為員工自行錄入和會員自行進行錄入，登記會員信息時越詳細越好，讓商家對會員的信息一目了然，還可以根據(jù)會員類型的不同進行會員分類，商家根據(jù)不同分類進行有針對性的營銷。提高品牌在會員心中的形象。

2、會員充值積分

會員消費方式可以為儲值消費、計次消費、計時消費、快速消費、固定額度消費、積分消費等多種形式，系統(tǒng)也支持多種支付方式進行付款。積分消費則需要會員首先累積一定的金額后才可以使用積分抵現(xiàn)，獲得積分的方式可根據(jù)商家進行自定義。

3、員工管理

系統(tǒng)可對員工的基本信息、考勤等進行管理，另外主要是可以對員工提成進行管理，老板設(shè)置好不同等級的員工提成額度后，員工銷售出產(chǎn)品或服務(wù)后，系統(tǒng)自動對員工提成進行統(tǒng)計。

4、產(chǎn)品管理

系統(tǒng)可對產(chǎn)品的基本信息、進銷存等進行管理，讓商家隨時隨地對商品進行查看并管理，也可通過銷售數(shù)據(jù)查看商品的受歡迎程度等。

5、會員營銷

系統(tǒng)除了基本的管理之外，還可對會員進行線上營銷，包括：促銷活動、文案營銷、視頻營銷、游戲營銷等，還可以通過短信、微信的形式在節(jié)假日、生日時給會員發(fā)送祝福等，提高信任感。

6、統(tǒng)計報表

對所有的數(shù)據(jù)都可進行統(tǒng)計，讓商家可一目了然的查看及分析，及時的對營銷策略做出調(diào)整，還可將數(shù)據(jù)進行導(dǎo)出及打印。

三、顧客也可以查看的會員系統(tǒng)

納客會員管理系統(tǒng)除了企業(yè)可以查看所有的數(shù)據(jù)之外，會員也可通過微信會員管理系統(tǒng)搭建平臺對自己的會員信息、消費提醒、儲值金額、積分等進行查看，同時也是需要商家通過會員管理系統(tǒng)與微信進行對接，會員才可通過微信進行查看，除了查看自己的信息之外，會員還可通過微信進行預(yù)約功能。