餐飲行業(yè)是很多創(chuàng)業(yè)者的首選行業(yè)之一，無論時(shí)代怎么發(fā)展餐飲行業(yè)都不會(huì)過時(shí)，只會(huì)越來越好。相較之下，餐飲行業(yè)的競爭激烈程度也會(huì)越來越大。對(duì)于餐飲行業(yè)來說，老客戶的維系永遠(yuǎn)要比新客戶的維系要重要的多，吸引老客戶經(jīng)常光顧本店的重點(diǎn)一個(gè)是口味、二個(gè)就是客戶維系。所以商家想要在眾多的餐飲競爭者中脫穎而出必須在保證菜品、保證服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)，會(huì)員管理上也要做到位。

一、餐飲會(huì)員積分兌換方案

1、商家在會(huì)員兌換之前，首先需要在系統(tǒng)后臺(tái)設(shè)置積分規(guī)則、方便記錄積分并自動(dòng)兌換。可以是注冊(cè)送積分、消費(fèi)送積分、會(huì)員推薦送積分等形式，商家也可以選擇所有的方式贈(zèng)送積分，當(dāng)積分達(dá)到一定值即可兌換。

2、積分升級(jí)會(huì)員卡：會(huì)員卡之所以需要設(shè)定一定的等級(jí)，是因?yàn)榈燃?jí)越高所享受的優(yōu)惠和服務(wù)越高，所以商家可以設(shè)置成積分兌換方式為會(huì)員升級(jí)。

3、積分兌換禮品：設(shè)置成積分兌換方式為禮品，不同的積分所換得的禮品也不一樣，當(dāng)然客戶可以根據(jù)自由選擇當(dāng)前積分是否兌換，如若不兌換可在積分累計(jì)更高后再兌換。禮品的選擇最好是根據(jù)自己的餐飲來選擇。

4、積分兌換折扣券：當(dāng)顧客的積分達(dá)到一定值后可以自動(dòng)兌換為一定比例的折扣優(yōu)惠券，可以刺激顧客下次前來消費(fèi)。

5、積分兌換免單：通常免費(fèi)對(duì)于用戶都會(huì)非常的有吸引力，商家可以根據(jù)自己餐飲店的普遍價(jià)格設(shè)定會(huì)員積分到達(dá)多少后可以直接免單，前提是免單一定要在商家的設(shè)定范圍之內(nèi)，以防顧客惡意點(diǎn)單。

二、哪個(gè)餐飲會(huì)員營銷管理系統(tǒng)性價(jià)比高

會(huì)員管理系統(tǒng)對(duì)于餐飲會(huì)員來說最重要的目的還是營銷，什么樣的系統(tǒng)才是屬于性價(jià)比較高呢？互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下，體現(xiàn)營銷價(jià)值的首先當(dāng)屬線上線下互相結(jié)合，才能讓營銷價(jià)值最大化，除了基本的營銷功能之外，餐飲行業(yè)需要實(shí)現(xiàn)微信即可點(diǎn)單、支付等一條龍服務(wù)，支持多種支付方式，還可通過儲(chǔ)值形式，商家直接線上扣除、避免了排隊(duì)買單的麻煩。納客軟件除了上述功能外，還可根據(jù)餐飲商家自定義功能。價(jià)格相對(duì)也比較實(shí)惠。

三、免費(fèi)餐飲會(huì)員管理系統(tǒng)

現(xiàn)在市面上的所有會(huì)員管理系統(tǒng)，除了單機(jī)版是完全免費(fèi)之外，其他的版本都是需要付費(fèi)才能使用的，免費(fèi)單機(jī)版的系統(tǒng)對(duì)與餐飲行業(yè)來說病不適合，所以商家為了更好的管理會(huì)員、會(huì)員營銷，還是付費(fèi)購買比較好，而且納客軟件系統(tǒng)只需付一次費(fèi)用，往后終身永久免費(fèi)。

注意事項(xiàng)：餐飲會(huì)員管理系統(tǒng)一定要根據(jù)自己的餐飲特點(diǎn)選擇，除了基本的會(huì)員、商品管理外，一定要好好的利用會(huì)員營銷，只有營銷做好，才會(huì)吸引客流量，維護(hù)好老客戶才是重中之重。