很多準(zhǔn)備開(kāi)分店或者已經(jīng)開(kāi)了分店的商家在咨詢(xún)會(huì)員管理系統(tǒng)的時(shí)候都會(huì)問(wèn)一個(gè)問(wèn)題，“我是連鎖店的，你們系統(tǒng)能解決我的問(wèn)題嗎？”。連鎖店的管理確實(shí)不同于單個(gè)店鋪，不僅要管理商品、會(huì)員、還要管理各個(gè)分店的銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)等。我們久久客會(huì)員管理系統(tǒng)可以幫助商家做哪些優(yōu)化工作呢。

1、幫助商家制定完善規(guī)范的會(huì)員制度，包括會(huì)員等級(jí)的設(shè)置（售卡金額、積分兌換比例、會(huì)員折扣、使用期限）和升級(jí)條件設(shè)置、會(huì)員卡的使用規(guī)則、密碼管理、掛失補(bǔ)辦等這些與會(huì)員卡密切相關(guān)的使用規(guī)則都應(yīng)該規(guī)范、公開(kāi)化，因?yàn)闀?huì)員制度必須是被大家知悉的，這樣不管是管理店員還是辦理會(huì)員卡事項(xiàng)就都會(huì)明確公正。

2、各店之間會(huì)員信息共享、產(chǎn)品資料共享。A店的會(huì)員到B店消費(fèi)同樣可以享受會(huì)員優(yōu)惠待遇，分店之間也可以進(jìn)行調(diào)貨，各自進(jìn)貨、盤(pán)點(diǎn)。各店之間的消費(fèi)統(tǒng)計(jì)清晰明了，有利于總部查看每個(gè)分店的營(yíng)業(yè)額和銷(xiāo)售情況。

3、協(xié)助商家做好客戶(hù)分析。久久客客戶(hù)分析圖表功能，統(tǒng)計(jì)哪些是活躍客戶(hù)，哪些是消費(fèi)金額大的客戶(hù)，哪些客戶(hù)有多長(zhǎng)時(shí)間未到店消費(fèi)了等等。針對(duì)這些不同的客戶(hù)做區(qū)別營(yíng)銷(xiāo)，長(zhǎng)時(shí)間未到店的客戶(hù)，可以發(fā)優(yōu)惠券、生日祝福等召回客戶(hù)刺激其消費(fèi)。對(duì)大客戶(hù)和活躍客戶(hù)可以給予更大的優(yōu)惠，做成了朋友的關(guān)系，以后的回頭消費(fèi)自然就水到渠成了。

4、更好地幫助商家推廣自己的品牌。商家可以建立并運(yùn)營(yíng)一個(gè)微信公眾號(hào)，與久久客系統(tǒng)對(duì)接，然后不定期給關(guān)注公眾號(hào)的客戶(hù)分享一些有用的知識(shí)，可以是新聞，也可以是與店鋪產(chǎn)品相關(guān)的生活知識(shí)，比如母嬰店分享一些育兒經(jīng)、水果店分享一些選購(gòu)水果的經(jīng)驗(yàn)、美發(fā)店分享頭發(fā)養(yǎng)護(hù)知識(shí)等有實(shí)用的生活常識(shí)。

5、輕松管理員工。各種員工提成（售卡、充值、產(chǎn)品消費(fèi)、快速消費(fèi)、計(jì)次消費(fèi)），可以按照比例或者金額提成，更有員工報(bào)表查詢(xún)，快速統(tǒng)計(jì)員工每月提成。