在當今社會，隨著會員制的這種營銷方式的快速發(fā)展，越來越多的企業(yè)都特別注重會員管理這塊，因為有不少企業(yè)通過這樣的方式達到了會員猛增的效果，所以越來越多地行業(yè)投入其中，今天我們的主題是酒店如何選擇會員管理系統(tǒng).

1.正規(guī)的銀行合作系統(tǒng)后臺，保障會員的資金安全；

會員在充值后再次消費需要根據(jù)手機上發(fā)來的安全消費短信進行電子支付，這會讓會員投入的資金更有保障性，也會讓酒店的資金回籠的更快給會員提供更好地服務。

2.對會員信息的進行及時的登記和快速的收集；

在后臺系統(tǒng)對會員信息進行及時的錄入防止員工離職帶來的信息遺漏和信息的不對稱；

3.自定義文字描述；

酒店可以根據(jù)會員的消費習慣和消費行為進行系統(tǒng)后臺的自定義編輯文字描述，記錄每位會員喜歡的房型，入住的時間段和飲食習慣為下次會員在酒店的消費提供高效地服務，讓會員感覺到舒適感，加深會員對酒店的信賴。

4.酒店優(yōu)惠活動的設置；

在日常的節(jié)假日或者一些特殊的節(jié)假日酒店會舉行一些大型的優(yōu)惠活動，在系統(tǒng)內就可以設置類似于打折或者消費滿多少減多少的優(yōu)惠活動，當會員進酒店消費的時候就會有相應的打折信息推送給他。

5.酒店會員積分的兌換；

酒店的會員積分可以兌換禮品，消費的越多積分兌換的獎品就更豐富，然后根據(jù)會員的不同積分還會有不同的優(yōu)惠活動，會員也根據(jù)積分的不同分為普通，高級，尊享幾個等級。

6.酒店的消費模式靈活；

酒店的消費模式無非就是兩大種一個是會員制形式的消費，一個是散客性質的消費形式。

7.酒店的數(shù)據(jù)統(tǒng)計報表；

有關酒店經營的所有報表：會員消費報表，會員積分報表，酒店一次性消耗品報表，酒店消費額報表等等都在后臺有所記錄。

8.酒店支持多種會員錄入方式；

酒店在登記會員的時候可以采用多種錄入方式，有直接錄入或者間接錄入，有儲值卡，充次卡，計次卡等多種會員消費方式。

9.會員管理系統(tǒng)可以和各種硬件收銀設備相互配合；

顯示器、小票打印機、掃描槍、讀卡器等硬件和會員管理系統(tǒng)相互配合為酒店的會員管理與收銀提供了巨大的幫助。

10.微信會員卡的功能；

會員通過手機使用微信注冊成功之后會員系統(tǒng)軟件會自動發(fā)送消息給注冊成功的會員，等到下次消費時就只要出示手機或者電話號碼就好了，會員卡號就是你自己的手機號。

對會員的好處：

1.會員卡是以一種電子的形式儲存在用戶手機里面，方便用戶攜帶；

2.通過微信會員卡查詢消費信息和積分記錄，還可以進行網上購物和在線預訂；

對商家的好處：

1.在會員卡的設計和制作上面省去了一大部分費用；

2.讓顧客感覺該公司的設備系統(tǒng)很完善，服務很到位；

3.大型的促銷優(yōu)惠活動信息商家可以群發(fā)給每個有微信會員卡的會員；

看了以上關于酒店會員管理的描述，我想你們應該知道酒店如何選擇會員管理系統(tǒng)了吧，想知道更多會員管理系統(tǒng)請戳健身房會員管理系統(tǒng)哪家好。