一個(gè)客戶(hù)之所以會(huì)到一個(gè)店鋪長(zhǎng)期消費(fèi)除了品建立的成功度非常重要之外,還有一個(gè)很重要的原因是和客戶(hù)的關(guān)系處理的好并了解客戶(hù)的需求。會(huì)員制的產(chǎn)生就是一了商更好的維護(hù)與客戶(hù)之間的關(guān)系然后跟客戶(hù)發(fā)展一種較一和諧的關(guān)系。給客戶(hù)辦卡,除了是吸引客戶(hù)消費(fèi)的一種方式外,也是一了讓客戶(hù)更能深刻的記住商的一些信息,加強(qiáng)客戶(hù)對(duì)商的認(rèn)知,并且客戶(hù)也可以順帶給朋友宣傳下商的情況,一個(gè)老客戶(hù)帶來(lái)的收益一定是大于一個(gè)新客戶(hù)的。所以會(huì)員卡管理系統(tǒng)一定是一了幫助商鞏固老客戶(hù)的關(guān)系。
會(huì)員卡消費(fèi)作一目前一流行的商業(yè)模式是一種很好的提高客戶(hù)消費(fèi)頻率的方式,慢慢的培養(yǎng)客戶(hù)的忠誠(chéng)度。現(xiàn)在各個(gè)行業(yè)都能夠看到會(huì)員卡制度的影子 ,當(dāng)然會(huì)員制度一多的表現(xiàn)形式就是會(huì)員卡,不過(guò)目前微信會(huì)員卡越來(lái)越普及了很多商已經(jīng)開(kāi)始用微信會(huì)員卡取代實(shí)物卡,微信會(huì)員卡需要關(guān)注商的公眾賬號(hào)商可以在微信號(hào)里面給客戶(hù)發(fā)送一些店鋪的活動(dòng)信息,客戶(hù)看到活動(dòng)內(nèi)容很有可能到店消費(fèi)。通過(guò)會(huì)員管理軟件對(duì)商會(huì)員進(jìn)行的會(huì)員制管理 ,不同的客戶(hù)享受到的優(yōu)惠是不一樣的,每個(gè)客戶(hù)的別不同能夠享受的折扣 ,優(yōu)惠 和服務(wù)都有所不同,只要客戶(hù)之間有了分別,客戶(hù)才會(huì)不斷的消費(fèi)不斷的想得到一高的服務(wù)這樣一種循環(huán)會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)方式,對(duì)于會(huì)員和商來(lái)說(shuō)都是雙贏(yíng)的,無(wú)疑是一種完美的會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)方式。