納客會員管理軟件軟件開發(fā)流程如下：
第一步、客服于客戶來進行溝通，對軟件開發(fā)功能的可行性來進行討論。
第二步、討論好了之后制定相應的文檔，所有的功能開發(fā)將按照這個客戶的文檔來實施。
第三部、對客戶制定的需要來進行報價，簽合同，支付定制款項的定金。
第四步、客服人員把需求文檔交給技術開發(fā)，并且跟進軟件開發(fā)進度。
第五步、在跟進過程之中有什么問題需要客服人員和客戶雙方來進行溝通協(xié)調。
第六步、按照軟件工期交付測試版本，然后客戶測試。
第七步、修改客戶提出測試版本中客戶需要修改部分，一直到客戶滿意一止。
第八步、交付修改過后的正式版，客戶支付尾款，項目結束。

了解了咱們公司的定制流程之后，就是定制文檔怎么來制定的問題了，一個軟件定制，文檔是定制內容的核心，有很多客戶在制定文檔的時候描述的不是很清楚，導致在以后的工作之中進行的不是很順暢，下面我們就給您制定一下定制文檔的要求，比如我要定制客戶消費滿1000元送洗頭2次，就要在下面寫一下實現(xiàn)的步驟，會員A在制定的優(yōu)惠活動的時間里面消費達到1000元，然后在會員的洗頭計次產品里面自動增加2次，在一段功能描述之后一好要能夠舉例說明。