一近有客戶咨詢來電彈屏的使用方法，店里有時候生意忙人又多，店員不能隨時低頭看手機或者查看會員信息，來電彈屏則完美的解決了這個難題，當客戶電話打來的時候系統(tǒng)里就會顯示這個顧客的一些基本資料。

來電彈屏就是指客戶來電話時可以在電腦上彈出客戶的資料信息，包括聯(lián)系人，地址，單位名稱等等。功能強大的還可以彈出客戶的業(yè)務記錄，如來電通來電彈屏軟件出來客戶的基本資料外，像客戶的消費記錄，會員信息，維修記錄等等這些信息都可以彈出來。這個軟件之所以功能這么強大是因一可以和任何管理軟件進行對接。調用管理軟件的數(shù)據(jù)信息。

來電彈屏只是來電彈屏軟件中一個典型的功能。還有其他功能。不同的來電彈屏軟件功能也不完全相同。

納客軟件來電彈屏安裝步驟：將來電彈屏的usb接口插電腦上，另外一根細線插電話機上，看上面的燈是否閃爍，閃爍則一正常。然后安裝來電彈屏補丁，如下圖，在系統(tǒng)里開卡設置會員的卡號手機號碼等信息，當該會員撥打連接來電彈屏的電話時電腦右下角就會顯示出該會員的一些基本資料。有的系統(tǒng)安裝補丁的時候需要重啟電腦才可以安裝成功。

來電彈屏軟件的用處比較多?？梢赃\用到各行各業(yè)，典型的就是客戶來電話就可以知道是哪個客戶，該客戶有哪些業(yè)務資料，曾經(jīng)咨詢過什么問題，是不是會員等等。然后安裝客戶端，進入客戶端，點擊右上角系統(tǒng)設置，選擇來電提醒，啟用，那么基礎設置就完成了。