大部分商在經(jīng)營(yíng)的時(shí)候會(huì)發(fā)現(xiàn),當(dāng)會(huì)員卡發(fā)放多了的時(shí)候消費(fèi)者很多時(shí)候回因一忘記帶會(huì)員卡而無(wú)法進(jìn)行消費(fèi),會(huì)員卡有增無(wú)減,消費(fèi)這袖帶的會(huì)員卡的數(shù)量也會(huì)越來(lái)越多,這不僅造成消費(fèi)者消費(fèi)權(quán)益得不到保障,如果會(huì)員卡里面涉及到金額比較大的情況下,還比較難掛失,會(huì)員積分的時(shí)候清零了消費(fèi)者那邊沒(méi)有反映出信息等等影響。這不僅影響的商的企業(yè)形象,更不利于穩(wěn)固商會(huì)員的忠誠(chéng)度。
由于疏忽對(duì)于會(huì)員的管理,消費(fèi)者生日,或者店鋪繁忙,消費(fèi)明細(xì),重要的傳統(tǒng)節(jié)日或者是當(dāng)商搞促銷無(wú)從下手的問(wèn)題,納客也是研究過(guò)一番,如果店主用的會(huì)員管理系統(tǒng)有一定的自定義提醒,例如會(huì)員生日的時(shí)候,能進(jìn)行自動(dòng)提醒,會(huì)員消費(fèi)了,積分了,有自動(dòng)推送的短信提醒,短信能夠及時(shí)送達(dá)會(huì)員的手上,生日的時(shí)候可以提醒之后發(fā)一條生日的祝福,店鋪搞活動(dòng)營(yíng)銷的時(shí)候省去使用派存單這些繁瑣的問(wèn)題,那么既方便,又靈活,可以充分解決會(huì)員攜帶會(huì)員卡的同時(shí)還能更好地顧及商的活動(dòng)促銷,這個(gè)方便程度恐怕只有商和會(huì)員才能真正體會(huì)。
作一會(huì)員,我們常常是關(guān)注商能不能準(zhǔn)確反映自己的實(shí)時(shí)信息,對(duì)自己有沒(méi)有真正的重視,我去店鋪里消費(fèi)了,我您能不能準(zhǔn)確收到信息告訴我還剩多少錢,消費(fèi)了哪些明細(xì),一一例舉,這樣。作一會(huì)員也會(huì)感到踏實(shí),放心。