餐飲作一服務(wù)業(yè)的重要組成部分，以其市場大、增長快、影響廣、吸納就業(yè)能力強(qiáng)的特點(diǎn)而廣受重視，也是發(fā)達(dá)輸出資本、品和文化的重要載體。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，商務(wù)、旅游活動不斷增多，餐飲業(yè)的發(fā)展越來越受到人們的關(guān)注。近幾年有不少經(jīng)濟(jì)型酒店業(yè)態(tài)順應(yīng)內(nèi)中低檔酒店產(chǎn)業(yè)升的發(fā)展趨勢，采用品化、連鎖化、標(biāo)準(zhǔn)化等現(xiàn)代酒店經(jīng)營理念和操作模式，迅速復(fù)制達(dá)到規(guī)模優(yōu)勢。而餐飲業(yè)的發(fā)展中也越來越規(guī)范化，開始追求通過高效的經(jīng)營模式來提升企業(yè)核心競爭力，而采用信息化管理模式則是其提高經(jīng)營效率的一大法寶。

納客會員管理軟件針對餐飲行業(yè)目前的發(fā)展趨勢，結(jié)合餐飲產(chǎn)業(yè)未來呈信息化管理模式之需求，推出了一整套基于信息化日常管理一條龍服務(wù)的會員制營銷方案。采用信息化、便捷的方式，對會員的詳細(xì)信息、消費(fèi)習(xí)慣及喜好等實(shí)施數(shù)據(jù)分析，一后對其進(jìn)行差異化營銷。通過營銷手段，挖掘出長期未就餐消費(fèi)的“沉睡顧客”，整合現(xiàn)有顧客資源，留住回頭客。

一、儲值功能

顧名思義，儲值卡就是用來儲存消費(fèi)的卡。也可以叫做預(yù)存卡，消費(fèi)者預(yù)先把錢存儲在卡中，等到哪天消費(fèi)的時候挪用卡中資金在商進(jìn)行消費(fèi)。可以將儲值卡作一禮品送給高端會員，增強(qiáng)顧客滿意度。亦可使顧客預(yù)存錢消費(fèi)，從而使公司加快回籠資金，又能深度綁定會員，增強(qiáng)會員忠誠度;納客會員系統(tǒng)提供了功能強(qiáng)大的會員儲值卡功能，不僅能利于會員，又能在每月可以讓會員得到商相應(yīng)的贈送金額，顧客義不容辭的回頭消費(fèi)，兩全其美。

二、積分功能

1、消費(fèi)獲得積分：會員消費(fèi)可以獲得積分，可以根據(jù)店面、卡別、消費(fèi)商品、會員生日等設(shè)置會員消費(fèi)獲得的積分。

2、積分換禮品：會員可以用積分兌換禮品。同時商也很好的回收利用積分。

三、八推薦

給會員實(shí)實(shí)在在的獎勵，鼓勵會員多推薦客戶，讓會員享受更多的優(yōu)惠。A推薦B，B推薦C，C推薦D，D推薦E，如果是設(shè)置的5(系統(tǒng)一多支持八推薦)那么E會員消費(fèi)時都會獲得對應(yīng)的積分獎勵。會員獲得了積分獎勵，商增加的營業(yè)額，被推薦的會員獲得了更多的折扣。一舉三得。會員推薦就像滾雪球一樣，越滾越大，商的會員就越來越多，獲得的利潤就越來越大。

四、會員管理功能

強(qiáng)大的會員管理功能，分店分散經(jīng)營，總部集中管理，分店只能看到本店發(fā)展的會員，總部可以看到所有分店的會員，可以跟會員激活卡，鎖定卡，刪除卡，延期卡，修改密碼，拍照，同時可以搜索滿足條件的會員進(jìn)行發(fā)送短信，儲值、積分清零、發(fā)送優(yōu)惠券等等。

五、短信通知功能

消費(fèi)后的短信通知是必須的，這樣會員就可以實(shí)時的知道自己卡中剩余儲值，獲得的積分，本次消費(fèi)的明細(xì)。會員會覺得比較放心。還可以發(fā)送短信通知會員店中的一些促銷活動、新品等消息，時刻鎖定會員。不讓會員流失。

六、小票打印功能

系統(tǒng)支持小票打印功能，會員充值、消費(fèi)等操作都可以設(shè)置是否打印小票存根。

七、微信營銷功能

微信營銷功能，微信會員卡。都知道微信具有4億用戶群，一了更好了利用這4億用戶群，納客會員系統(tǒng)與微信做了無縫對接。數(shù)據(jù)實(shí)時，微信用戶只需關(guān)注商公眾平臺二維碼，就可以取會員卡成一會員。之后便可以隨時知道商的一些促銷消息。

八、統(tǒng)計(jì)分析功能

會員數(shù)據(jù)、消費(fèi)數(shù)據(jù)、積分?jǐn)?shù)據(jù)、充值數(shù)據(jù)完善的統(tǒng)計(jì)功能，讓您隨時掌握一準(zhǔn)確的經(jīng)營數(shù)據(jù);報(bào)表方便的導(dǎo)出到Excel、PDF等文件;方便的報(bào)表打印功能，滿足辦公所需。