客戶名稱:
廣東迪雅酒店管理有限公司
客戶背景:
廣東迪雅實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司旗下迪雅酒店,位于梅縣區(qū)新城辦事處嘉應(yīng)西路23號(hào),占地面積800平方米,樓高12層,建筑面積10000余平方米。酒店于2016年6月進(jìn)行全新裝修,于1月8日正式試業(yè)。
酒店擁有客房90間,設(shè)標(biāo)準(zhǔn)單、雙人房,豪華單、雙人房等不同房型,同時(shí)配備專用停車場(chǎng),客房內(nèi)置高清廣播網(wǎng)絡(luò)電視,急速WIFI,五星級(jí)洗滌布草......全方位滿足您的入住需求!酒店四樓設(shè)多功能會(huì)議廳,可同時(shí)容納20余人,供團(tuán)體和公司召開各種會(huì)議。
迪雅酒店集商務(wù)、休閑于一體,以輕奢簡約的裝飾風(fēng)格,給人舒適恬靜的極致享受和低調(diào)與奢華的生活品質(zhì)!在追求優(yōu)美環(huán)境的同時(shí),更注重高端細(xì)膩的溫馨服務(wù),與金沙灣國際大酒店達(dá)成戰(zhàn)略合作,旨在提高酒店管理品質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量,以客戶滿意度為中心,秉承金沙灣給您一個(gè)五星級(jí)的家的服務(wù)理念。
客戶需求:
會(huì)員可以直接辦卡(充值卡和計(jì)次、限時(shí))、短信群發(fā)、手持收銀刷卡消費(fèi)、積分管理
客戶選擇:納客軟件經(jīng)典版
1、會(huì)員辦卡、會(huì)員消費(fèi)、會(huì)員積分變動(dòng)之后可以短信提醒,會(huì)員可以隨時(shí)掌握自己的消費(fèi)情況,增加客戶的粘性。充值和消費(fèi)之后短信提醒,讓客戶隨時(shí)掌握自己的消費(fèi)明細(xì)。
2、自架服務(wù)器,內(nèi)網(wǎng)專享,數(shù)據(jù)自動(dòng)保存,安全系數(shù)高。
3、手持收銀終端:即會(huì)員管理軟件+掃碼支付+會(huì)員刷卡+小票打印成為一體,隨時(shí)隨地可以給顧客辦卡,提升服務(wù)質(zhì)量。
4、報(bào)表統(tǒng)計(jì):會(huì)員消費(fèi)分析,可以針對(duì)會(huì)員消費(fèi)能力、消費(fèi)習(xí)慣、大客戶活躍分析,方便做精準(zhǔn)營銷。
用戶使用心得:
移動(dòng)收銀快捷方便,服務(wù)好