美麗日記屬于美容行業(yè)，主要經營美容化妝品，包括護膚、彩妝、美容美體、紋繡等。美麗日記經營有兩店面。一直以客戶一中心，努力一客戶提供便捷、高效、優(yōu)質的服務。

客戶需求：

1、會員管理。能夠記錄會員的詳細信息，會員能隨時隨地查看自己的消費情況。

2、產品管理。能夠記錄店鋪所有產品詳情，包括店鋪進銷存數據的實時跟蹤。

3、分店管理。兩店鋪的信息能得到共享，統(tǒng)一進行管理。

4、會員折扣。線上線下都能享受統(tǒng)一折扣。

客戶選擇：

納客會員管理系統(tǒng)

解決方案：

1、會員管理方面，能記錄每個會員的詳細信息。先在系統(tǒng)里面進行分組，比如說按照會員等進行分組管理，記錄會員姓名、聯(lián)系電話、興趣愛好等，同時還可以設置個性化字段，保存會員的其他信息。商可以了解到會員比較喜歡什么類的產品，會員需要解決什么問題等，都可以通過我們的系統(tǒng)記載下來。商微信公眾號平臺和納客會員管理系統(tǒng)進行綁定后，會員就可以通過微信公眾號隨時隨地查看自己消費情況、充值情況、積分兌換情況等，商也可以借助公眾號定期推送文章給會員，同時實現推廣的目的。

2、產品信息可以通過產品中心把不同產品分成不同的產品的種類，比如：大類、護膚類，彩妝類等，小類、洗面奶，柔膚水，精華液，面膜，口紅，粉底，氣墊，眉筆等。讓客戶線上購買產品可以把系統(tǒng)對接微信公眾號，通過納客會員管理系統(tǒng)實現微信商城購物，顧客就可以線上購物了。同時，借助系統(tǒng)能統(tǒng)計店內哪種商品購買率一高，商可以根據相關數據，通過擴大產品線的同時來擴大市場，同時還能實時跟蹤并統(tǒng)計到店鋪進銷存數據。

3、所有分店數據能實時共享，得到統(tǒng)一管理。

4、不同會員等享受的會員折扣會不一樣，會員線上線下消費，都能享受到會員的特權。

納客會員管理系統(tǒng)除了能一商提供以上解決方案之外，還能制定線上推廣活動，比如刮刮樂、大轉盤、搖一搖抽獎等。還有短信營銷、計次管理等功能。軟件界面清晰，操作簡單，使用很方便，同時還可以用系統(tǒng)把會員和產品的信息管理起來，節(jié)省了大量時間，提高了工作效率。