李姐時尚店是專業(yè)美甲店,經(jīng)營水晶指甲、指甲彩繪、光療指甲、手足保養(yǎng)、甲片訂做、專業(yè)美甲產(chǎn)品銷售等業(yè)務(wù)。店內(nèi)環(huán)境優(yōu)雅,寬敞明亮,安靜舒適,讓每一位前來李姐時尚店的顧客都能享受到貴賓的待遇。美麗並非個別人的特權(quán),只要你肯悉心呵護自己,注重細節(jié)保養(yǎng),打造靚麗多變的造型,那么任何一個女孩子都可以成一令王子著迷的辛徳瑞拉。
客戶需求:
1、會員帶會員卡消費,可以根據(jù)不同的會員等享受不同折扣。
2、當會員沒有帶卡時,可以直接刷手機或者用會員的手機號碼。
3、被推薦過來的會員,產(chǎn)生消費時,一二推薦人獲得同等的獎勵。
4、會員消費詳細需要導(dǎo)出。
5、會員可以按次數(shù)消費。
解決方案:
1、連鎖會員管理軟件的會員等,可以按照不同的折扣,積分來激勵會員。
2、使會員沒有攜帶卡,也可以通過手機號碼查詢到此會員,方便客戶消費。
3、會員推薦功能:老會員推薦顧客成一商會員所獲得的獎勵,推薦一名會員所獲積分和消費時推薦人所獲消費提成比例等,可以提高會員介紹會員來消費的功能。
4、會員的相關(guān)信息都可以通過統(tǒng)計報表導(dǎo)出并且打印。
5、會員可以充次,下次消費時,無需付費,直接扣次。