在實體店的經營管理過程中，會員管理系統(tǒng)的使用是非常重要的，這關系到一家店的經營和發(fā)展，如果管理不善，就會導致顧客流失、店鋪收益減少。因此，越來越多的商家開始使用會員管理系統(tǒng)來代替?zhèn)鹘y(tǒng)的人工記錄方式，同時也讓會員管理更加的簡單和方便。

　　但對于很多商家來說，這一步操作可能會有很多問題。如果不了解會員管理系統(tǒng)功能都有哪些，那么就無法讓自己的店鋪得到更好的發(fā)展。下面我們就來看看會員管理系統(tǒng)都有哪些功能？

　　會員管理

　　會員管理系統(tǒng)最重要的一個功能，也是顧客所需要的功能，但對于商家來說，因為很多商家都是第一次使用會員管理系統(tǒng)，所以可能不會很清楚。為了讓商家更好的使用會員管理系統(tǒng)，就需要商家去了解會員管理系統(tǒng)有哪些功能。

　　一般情況下，會員管理系統(tǒng)包含：基本資料、基本信息、積分、消費記錄等。商家可以通過會員管理系統(tǒng)對顧客進行一些簡單的操作，從而讓自己的店鋪得到更好的發(fā)展。

　　商品管理

　　1、會員管理系統(tǒng)支持商品添加、修改、刪除等功能，支持添加多種商品，包括：服裝、鞋子、包包等；同時還能對商品的信息進行修改、刪除、庫存查詢等操作。

　　2、可以根據(jù)不同的分類將商品進行分類，方便商家對不同會員群體的分類管理。還可以通過設置不同的折扣方式來吸引會員，例如：滿多少金額打折，或者是購買商品累計多少金額打折等等。這樣就能提高會員的黏性和忠誠度，還可以增加店鋪的銷售額。

　　庫存管理

　　在傳統(tǒng)的經營管理模式中，商家一般都是通過人工記錄的方式來完成的，然后將這些記錄進行匯總，然后再統(tǒng)一管理。然而，這種方式不僅會花費大量的人力和時間，而且也會因為數(shù)據(jù)不準確而影響到店鋪的運營。

　　但是使用nake 會員管理系統(tǒng)之后，商家就可以很輕松地完成這些工作，通過會員管理系統(tǒng)可以清楚地知道每個會員的消費信息、會員的基本信息等，這樣就能更好地為消費者提供服務。而且還可以對不同級別的會員進行分類管理，這樣一來就能滿足不同級別的客戶需求。通過這些方式，商家就能很好地掌握店內的銷售情況和庫存情況等，這樣也能更好地為消費者提供服務。

　　數(shù)據(jù)分析

　　當一個顧客辦完卡之后，商家就可以通過會員管理系統(tǒng)對顧客的消費數(shù)據(jù)進行分析，這可以讓商家對會員的消費情況有一個詳細的了解。比如這個顧客在辦卡之后，只購買了一件衣服，那么他是如何購買這件衣服的？是否有很多相同款式的衣服？這些數(shù)據(jù)都可以在會員管理系統(tǒng)中得到體現(xiàn)。

　　以上就是會員管理系統(tǒng)功能都有哪些這個問題的解答，隨著時代的發(fā)展，越來越多的商家開始使用會員管理系統(tǒng)來代替人工記錄方式，而會員管理系統(tǒng)也變得越來越智能化、簡單化。不管是對于商家來說，還是對于顧客來說，會員管理系統(tǒng)都能讓他們得到更好的服務。所以我們在使用會員管理系統(tǒng)時一定要注意以上這幾個問題。