會員系統(tǒng)的出現(xiàn),就是為了解決商家運(yùn)營成本高,營收低的難題,讓商家可以擁有屬于自己的會員體系,快速提升店鋪業(yè)績。但是會員系統(tǒng)種類繁多,其中也有很多商家不知道如何選擇一款適合自己的會員系統(tǒng)。那么在上海地區(qū)我們應(yīng)該如何選擇呢?
功能齊全
雖然很多商家在選擇會員系統(tǒng)的時(shí)候會考慮功能的齊全程度,但并不是說功能越多越好,而是要根據(jù)自己的需求來選擇 。在選擇會員系統(tǒng)的時(shí)候,一定要多了解會員系統(tǒng)的功能是否全面,能否滿足自己的需求。畢竟不同類型的會員系統(tǒng)都有各自不同的優(yōu)勢。
售后完善
一個(gè)好的會員系統(tǒng)是需要商家長期使用的,而在使用中會出現(xiàn)各種問題,只有解決問題才能讓商家對會員系統(tǒng)產(chǎn)生信任感,從而選擇持續(xù)使用。
那么當(dāng)我們遇到問題時(shí),需要向誰尋求幫助呢?我們可以先詢問商家系統(tǒng)的售后情況。售后完善的商家會根據(jù)我們反饋的情況給出合理的解決方案,如果解決方案不完善,會告知我們解決不了的原因,以便讓商家及時(shí)作出調(diào)整。
所以在選擇會員系統(tǒng)時(shí),一定要考察商家售后服務(wù)是否完善。例如售后人員是否專業(yè)、及時(shí)響應(yīng)問題、處理速度如何、是否會為商家提供持續(xù)維護(hù)服務(wù)等等,這些都是值得考量的點(diǎn)。
操作簡單
很多商家在選擇會員系統(tǒng)時(shí),都是看重功能多,但其實(shí)操作是否簡單才是最重要的。就像我們在使用電腦時(shí),如果電腦很難操作,那么我們肯定不會用它來工作。而我們在使用會員系統(tǒng)時(shí),如果操作太過復(fù)雜,那么就會降低我們的使用體驗(yàn)感。所以對于新手商家來說,操作簡單的會員系統(tǒng)是最好的。
性價(jià)比高
在選擇會員系統(tǒng)的時(shí)候,商家還要考慮其性價(jià)比,有的商家一味追求低價(jià),結(jié)果不僅無法實(shí)現(xiàn)自己的需求,還可能會出現(xiàn)資金緊張的情況。所以在選擇會員系統(tǒng)的時(shí)候,可以選擇一個(gè)性價(jià)比較高的系統(tǒng)。比如天網(wǎng)會員系統(tǒng)就是一款性價(jià)比較高的系統(tǒng),商家在選擇時(shí)可以進(jìn)行對比。
納客會員系統(tǒng)作為一款專業(yè)的會員制管理平臺,不僅僅為商家提供了會員管理工具,更是讓商家可以通過納客會員系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)線上線下一體化營銷,通過線上線下相互引流,為店鋪帶來更多客流,快速提升店鋪業(yè)績。