會員營銷系統(tǒng)是集會員管理、會員卡、充值、消費積分等多種功能于一體的軟件系統(tǒng),它能幫助商家實現(xiàn)會員精細化管理,提升客戶黏性,加強顧客對門店的黏性和忠誠度。那么針灸館應(yīng)該如何選擇適合自己的會員營銷系統(tǒng)呢?
功能要全面
1、會員管理功能:幫助商家快速建立會員數(shù)據(jù)庫,根據(jù)不同會員的需求,設(shè)置不同的營銷活動,實現(xiàn)對會員的精細化管理。
2、會員卡功能:幫助商家快速設(shè)置會員儲值折扣,實現(xiàn)會員儲值、充值的目的。
3、商品管理功能:幫助商家快速統(tǒng)計商品銷售數(shù)據(jù),進行商品售賣以及庫存管理,方便進行調(diào)整和優(yōu)化。
4、營銷活動功能:通過營銷活動模板,設(shè)置不同的營銷活動,實現(xiàn)不同的營銷目的。
5、客戶管理功能:通過客戶信息記錄,對顧客進行精細化管理,分析不同會員的消費情況和喜好等信息,從而為營銷提供數(shù)據(jù)支持。
6、系統(tǒng)自帶收銀功能:方便快捷,提高收銀效率。收銀速度快,降低成本。
要簡單易用
現(xiàn)在的針灸館商家們的門店都比較大,不可能像之前一樣使用電腦,再加上電腦上安裝軟件也會比較煩瑣,所以我們在選擇軟件時一定要選擇操作簡單,不需要太多的學(xué)習(xí)成本,只要上手就能快速掌握使用方法的軟件。
售后服務(wù)要好
軟件產(chǎn)品的售后服務(wù)是保障系統(tǒng)正常運轉(zhuǎn)的關(guān)鍵因素,在選擇會員營銷系統(tǒng)時要看其售后服務(wù)是否完善,因為如果售后服務(wù)不完善的話,就會導(dǎo)致在系統(tǒng)出現(xiàn)問題時,商家無法第一時間得到解決。