會員管理是很多商家都會用到的功能,主要是為了方便會員充值和銷售,所以會員管理系統(tǒng)在市場上還是很受歡迎的。使用會員收銀管理系統(tǒng)不僅可以方便會員管理,還可以提高店鋪的服務質(zhì)量。那怎么使用呢?接下來,讓我們一起看看吧。
會員注冊
1、進入納客會員收銀管理系統(tǒng)之后,可以點擊【會員管理】功能,然后再點擊【注冊】功能,進入會員注冊界面。
2、在填寫信息的時候,需要注意的是:我們必須要輸入正確的電話號碼和密碼,因為如果商家使用了其他號碼作為電話號碼的話,很有可能會導致會員無法登錄。
3、在填寫好個人信息之后,就可以點擊【保存】按鈕了。
會員充值
1、打開會員收銀管理系統(tǒng)后,點擊【充值】功能。
2、輸入需要充值的金額,點擊【提交】即可完成會員充值。(注:充值時要注意金額不要超過會員權益金,避免因為金額過大而出現(xiàn)充值失敗的情況)。
3、如果在完成會員充值后,系統(tǒng)沒有提示是否需要充值,可以通過【會員余額】查看余額。
會員積分
積分管理是商家為顧客設置的,可以讓會員在下次消費的時候獲得相應的積分,可以提升會員的復購率。會員管理系統(tǒng)里面可以設置不同的積分模式,如現(xiàn)金、充值、會員卡等。
會員消費記錄查詢
會員消費記錄查詢是商家為了了解顧客的消費情況,方便商家后期提供更好的服務。點擊【訂單管理】菜單,選擇【消費記錄查詢】,然后點擊【立即查詢】即可。
現(xiàn)在很多商家都使用了會員收銀管理系統(tǒng),這對于提升店鋪的服務質(zhì)量和工作效率是非常有幫助的。雖然在使用過程中可能會遇到一些問題,但只要按照以上介紹的步驟進行操作,就可以很好地解決問題了。