電子會員卡是一種集會員管理、營銷、消費、積分等多種功能為一體的會員卡系統(tǒng)。電子會員卡的最大特點是無需實體卡，可與任何商家的支付方式相連接，在商家提供的平臺上進行消費，消費者也可以通過手機進行會員管理。商家可以通過電子會員卡進行會員營銷，例如：優(yōu)惠促銷、積分兌換等。

　　電子會員卡系統(tǒng)還可以對會員進行消費分析，提高顧客服務質(zhì)量和服務水平。目前在市場上有很多的電子會員卡系統(tǒng)軟件，如何選擇一款好的電子會員卡系統(tǒng)軟件呢？

　　一、系統(tǒng)功能是否齊全

　　功能強大的電子會員卡系統(tǒng)軟件必須要具備以下功能：

　　會員管理：會員注冊登記，實現(xiàn)會員信息管理，會員消費記錄管理，會員生日提醒等功能。會員營銷：實現(xiàn)微信公眾號發(fā)券、積分兌換、微信會員卡等功能。消費統(tǒng)計：實現(xiàn)顧客消費統(tǒng)計，商家營業(yè)額統(tǒng)計等功能。后臺管理：實現(xiàn)對后臺商品庫存管理、員工管理、報表分析等功能，對數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析。

　　二、系統(tǒng)數(shù)據(jù)安全性

　　商家經(jīng)常會有會員數(shù)據(jù)的丟失，電子會員卡系統(tǒng)的安全性非常重要，數(shù)據(jù)存儲安全包括數(shù)據(jù)庫管理、備份、恢復等方面，必須要有完善的數(shù)據(jù)存儲管理方案，確保數(shù)據(jù)安全。系統(tǒng)安全包括硬件和軟件兩個方面，硬件包括服務器、磁盤等，軟件包括數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡管理系統(tǒng)等，必須要有完善的數(shù)據(jù)備份和恢復方案。

　　三、系統(tǒng)易用性

　　系統(tǒng)易用性主要表現(xiàn)在幾個方面：電子會員卡系統(tǒng)操作簡單，簡單的設置即可實現(xiàn)多種功能，無需培訓就可使用。電子會員卡系統(tǒng)可以實現(xiàn)微信公眾號會員管理及營銷等功能，提高商家運營效率。電子會員卡系統(tǒng)可根據(jù)需求進行個性化定制，支持二次開發(fā)和定制開發(fā)。

　　四、售后服務

　　售后服務主要分為軟件功能的維護和硬件設備的維護，電子會員卡系統(tǒng)軟件是一套復雜的系統(tǒng)，需要有專業(yè)的技術(shù)支持團隊進行維護。目前市場上有很多商家使用電子會員卡系統(tǒng)軟件，商家在選擇時要考慮售后服務，選擇口碑好、售后有保障的軟件開發(fā)公司，就可以放心地使用這家公司開發(fā)出來的電子會員卡系統(tǒng)軟件了。

　　以上就是電子會員卡系統(tǒng)的相關介紹，有需要的商家可以到納客官網(wǎng)咨詢。