隨著消費升級,消費者越來越注重購物體驗,品牌價值開始向用戶體驗傾斜,傳統(tǒng)零售企業(yè)正在經歷前所未有的變革。在新零售的風口下,消費者更加注重產品品質、服務質量、購物體驗等方面。“新零售”作為一種商業(yè)模式,其本質是線上線下深度融合。
新零售會員營銷系統(tǒng)是以顧客為中心的會員管理系統(tǒng),通過多種營銷手段,如:會員卡、積分兌換、促銷活動等,提高客戶的復購率,從而達到提高銷售額和利潤的目的,還可以通過對會員消費數(shù)據的分析,精準地掌握每一位會員的消費喜好,進而提供給商家有針對性的營銷方案,從而提高門店與顧客之間的粘性,以達到穩(wěn)定經營及促進銷售的目的。
如何借助新零售會員營銷系統(tǒng)實現(xiàn)會員制管理?
新零售會員營銷系統(tǒng)幫助商家實現(xiàn)對會員的精細化管理,詳細記錄會員的基本信息,例如:姓名、性別、年齡、電話等,還可以設置不同等級的會員卡,如:金卡、銀卡等,不同等級的會員卡享受不同的折扣優(yōu)惠。在系統(tǒng)后臺設置具體的積分規(guī)則,到店消費還可以通過積分商城進行商品兌換。
如何借助新零售會員營銷系統(tǒng)實現(xiàn)營銷拓客?
1、小程序商城:商家可以通過小程序搭建屬于自己的線上商城,借助微信流量池實現(xiàn)裂變式增長,會員在通過小程序進入商家店鋪消費后,可以獲得相應的獎勵,通過積分或權益引導用戶進行二次消費。
2、營銷活動:可以通過各種營銷活動刺激會員消費,如:優(yōu)惠券、拼團、秒殺等,鼓勵會員分享給親朋好友一起參與,實現(xiàn)會員裂變。
3、數(shù)據分析:系統(tǒng)自動生成多維度的統(tǒng)計報表,包括:銷售報表、商品銷量排行、會員消費頻次等,對數(shù)據進行分析,從而了解用戶的喜好和需求,有針對性地進行營銷,提高到店率和復購率,增加營業(yè)額。
有什么好用的新零售會員營銷系統(tǒng)推薦?
市面上的會員營銷系統(tǒng)五花八門、參差不齊,在這里給大家推薦一款功能強大、操作簡單的收銀系統(tǒng)——納客收銀系統(tǒng),不僅具備前臺收銀、掃碼入庫、商品管理、庫存盤點、會員管理、儲值消費、統(tǒng)計報表等100多種功能,還具備豐富的營銷工具,可以實現(xiàn)微信營銷、小程序營銷、短信營銷、游戲營銷,幫助門店拓客,增加營業(yè)額。
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